
結論: 和歌山県の外国人宿泊客数は2025年に71万3,562人泊(速報値)で前年比39.8%増、2年連続で過去最多を更新しました。国・地域別の1位は中国の24万3,427人泊(34.1%)で、前年の約2倍です。2位は台湾5万5,828人泊、3位はアメリカ4万2,819人泊、4位はフランス3万8,111人泊、5位は香港3万5,341人泊でした。市町村別では白浜町14万7,547人泊、和歌山市14万4,106人泊、高野町11万7,512人泊、那智勝浦町11万4,821人泊、田辺市9万1,309人泊の順です。ただし2026年に入ると様子が変わり、観光庁の月次統計で和歌山県の外国人延べ宿泊者数は4月に前年同月比0.7%増で頭打ち、5月は5.1%減、6月は11.6%減でした。全国では8月の中国からの訪日客が前年同月比59.0%減で、県の外国人宿泊客の3分の1を占めていた市場が縮んでいます。南紀の宿・店が明日やることは、「自社の外国人客を国別に数え、県の数字と突き合わせ、中国以外の伸びている市場に言語導線を合わせる」の3つです。
この記事の要点 対象読者: 和歌山県内(白浜・田辺・那智勝浦・新宮・みなべ・串本・御坊・上富田・すさみ・高野山を含む)で宿泊・飲食・小売・体験事業を営み、外国人のお客様が「増えているのか減っているのか」「どの国から来ているのか」を数字で確かめたい経営者・現場担当の方 読了後にできること: 自社の外国人客の国別比率を県・国の統計と比べ、2026年に減っている市場と伸びている市場を切り分けて、次に整える言語導線と商品を今日決められる状態になる
「今年の春から、中国のお客様の予約がぱたっと止まったんです。インバウンドはもう終わりですか?」
白浜への移住準備で地域の事業者と話す中で、この種の「増えていたはずなのに急に減った」という戸惑いをよく聞きます。ところが県の統計を国別に開くと、減っているのは主に中国からのお客様で、台湾・韓国・アメリカ・フランスは2025年も2桁の伸びを続けています。「インバウンド全体」というひとつの数字で見ていると、この違いは見えません。
インターネットで「和歌山 インバウンド 宿泊者数」と調べても、出てくるのは全国の訪日客数のニュースか、県の速報を1行で伝える記事です。「白浜の外国人客は何人泊なのか」「那智勝浦と田辺で国の顔ぶれは違うのか」「2026年に入ってからどうなっているのか」までは、なかなかたどり着けません。
見えない原因は、統計が3つの機関に分かれていることにあります。和歌山県の観光客動態調査(年1回・国別と市町村別)、観光庁の宿泊旅行統計調査(毎月・都道府県別)、日本政府観光局JNTOの訪日外客数(毎月・国別の入国者数)です。それぞれ調べ方も単位も違うため、どれか1つを読んでも「和歌山の、どの国の、今の状況」はつかめません。逆に言えば、3つの役割を最初に整理してしまえば、月に1回、数字を追う作業は30分で済みます。
この記事では、和歌山県・観光庁・JNTOが公表している一次情報だけを根拠に、2025年の国別・市町村別の確定的な数字と2026年上半期の月別推移を整理し、南紀の宿や店が明日から動く7ステップと、そのままコピペで使える8本の整理プロンプト、そして国別データを活かせている宿・店とそうでない宿・店を分ける8項目のチェックリストをまとめます。先月の宿泊者名簿か、レジの決済明細を手元に置きながら読み進めてください。
目次
まず結論:和歌山の国別データを自社の打ち手に変える7ステップ(即効テンプレ)
最初に全体像です。7つを上から順に進めれば、県内のどの市町村・どの業種でも、同じ手順で「次に狙う市場」と「整える導線」が決まります。
| ステップ | やること | 使う統計・和歌山での根拠 |
|---|---|---|
| 1. 自社の国別集計 | 先月の外国人客を国・地域別に数える | 宿泊者名簿の国籍欄、決済ブランド、会話の言語 |
| 2. 県データと突き合わせ | 自社の比率を県の国別比率と比べ、取れていない市場を見つける | 県観光客動態調査 2025年(中国34.1%・台湾7.8%・アメリカ6.0%) |
| 3. 中国依存度の計測 | 中国からの客が消えた場合の売上影響を計算する | JNTO 2026年8月 中国59.0%減、和歌山5月の中国比率21% |
| 4. 言語導線の整備 | 伸びる市場の言語で口コミ返信・館内案内・Google情報を整える | 台湾・香港は繁体字、韓国は韓国語、米・豪・英・仏は英語 |
| 5. 市町村別で商圏把握 | 自社の町と隣町の外国人宿泊規模を知る | 白浜町14.8万・那智勝浦町11.5万・田辺市9.1万人泊 |
| 6. 月別の波に合わせる | 外国人客の多い月と少ない月で商品と価格を分ける | 観光庁月次 2026年4月9.5万人泊、1月2.9万人泊 |
| 7. 公表日に合わせて見直す | 毎月末の観光庁速報と毎年4月の県速報で数字を更新する | 観光庁は原則毎月末、県は4月下旬に公表 |

ポイントは、ステップ1を「県の数字を読む」より前に置いていることです。県全体で中国が34.1%でも、あなたの宿の外国人客の内訳は熊野古道を歩く欧米豪が7割かもしれず、自社の比率を数えないまま県の平均に合わせて動くと、投資先を間違えます。統計は「自社と比べるための物差し」であって、そのまま自社の顧客像ではありません。
もう一つの節目がステップ3です。2025年の和歌山では、中国からの宿泊が前年の12万3,026人泊から24万3,427人泊へ倍増して全体を押し上げました。ところが2026年は全国で中国からの訪日客が大きく減っており、和歌山の外国人宿泊者に占める中国の比率も、近畿運輸局の月次資料では2026年5月に21%まで下がっています。この市場に売上の何割を頼っているかを先に計算しておくと、残りのステップの優先順位が自然に決まります。
和歌山のインバウンド統計とは|「県の動態調査」と「観光庁の宿泊統計」の違い
和歌山のインバウンド宿泊者数を語るとき、使われる数字は主に2系統あります。1つは和歌山県の「観光客動態調査」で、県内の各市町村が調べた結果を県が集計したものです。もう1つは観光庁の「宿泊旅行統計調査」で、全国の宿泊施設を対象にした標本調査から都道府県別の延べ宿泊者数を推計したものです。同じ2025年でも、県の調査では外国人宿泊客が71万3,562人泊(速報値)、観光庁の確定値では和歌山県の外国人延べ宿泊者数が87万7,270人泊と、数字が一致しません。
2つの違いは次のとおりです。
- 県の観光客動態調査: 年1回(速報値は4月下旬、確定値の報告書はその後)。国・地域別と市町村別が分かるのが強みで、市町村の調査を積み上げた実数に近い値
- 観光庁の宿泊旅行統計調査: 毎月(第1次速報・第2次速報・確定値の3段階)。都道府県別の推計値で、季節の波や2026年の足元の動きを追える。国籍別は従業者数10人以上の施設が対象
- JNTOの訪日外客数: 毎月、国・地域別の日本への入国者数。都道府県別はないが、中国や韓国など市場ごとの勢いを最も早く知れる
そのうえで、この記事で使う「国別に見る」作業は次の6つの要素で成り立ちます。
- 総数と前年比: 2025年は71万3,562人泊、前年比139.8%
- 国・地域別の構成比: アジア56.1%、欧米豪31.2%、その他12.7%
- 市町村別の規模: 白浜町・和歌山市・高野町・那智勝浦町・田辺市が上位5
- 2026年の月別推移: 観光庁の第2次速報で1月から6月まで判明
- 市場ごとの勢い: JNTOの2026年8月推計値で中国59.0%減、韓国28.7%増
- 自社の比率: 宿泊者名簿・決済・会話から数えた自社の国別内訳

数字の食い違いに戸惑う必要はなく、「国別・市町村別は県の調査」「今月の動きは観光庁」「市場の勢いはJNTO」と役割で使い分けるのが正解です。以降の7ステップは、この6要素を無理のない順番に並べ直したものです。
国別データを打ち手に変える7ステップ(完全版)
ここからが本体です。各ステップの整理プロンプトは、ChatGPTなどの対話型AIに貼り付けて使います。AIは「表を整える」「比率を計算する」「比べる」作業が得意ですが、最新の統計値を自分で知っているわけではありません。プロンプトの【材料】には、この記事に書いた数値と、あなたの手元の実績だけを入れ、AIに数字を思い出させないことが、この作業で唯一守るべきルールです。
ステップ1: 自社の外国人客を国・地域別に数える
最初にやるのは統計を読むことではなく、自社の実績を国別にすることです。宿泊施設なら、宿泊者名簿には外国人のお客様の国籍と旅券番号を記載することになっているので、先月分を国・地域別に数えれば内訳が出ます。予約サイト経由なら、じゃらんnetや楽天トラベル、Booking.comの管理画面で予約者の国や言語が分かる場合もあります。飲食店や小売店は、決済ブランド(銀聯、Alipay、WeChat Pay、海外発行のクレジットカード)や、注文時の会話の言語、Googleマップの口コミの言語から、ざっくりで構いません。
あなたは小さな宿・店の集計を手伝うアシスタントです。以下の材料から、先月の外国人のお客様の国・地域別の内訳表を作ってください。
【材料】
・業種と所在地: (例: 那智勝浦町の旅館・客室12室)
・先月の外国人のお客様の組数または人泊数: (例: 38組・81人泊)
・国・地域ごとの数: (例: 台湾14組、アメリカ9組、フランス6組、中国4組、その他5組)
・数え方の根拠: (例: 宿泊者名簿の国籍欄)
出力: ①国・地域別の人数と構成比の表 ②数え方が曖昧な項目とその補い方 ③翌月から記録を楽にする名簿の列項目。事実に基づかない推測は「仮説」と明記してください。
※そのままコピーして使えます

注意点は、正確さより「毎月同じ数え方で続けられること」です。先月分を1回数えただけでも、県全体の平均とは違う自社の顔ぶれが見え、次のステップで比べる土台になります。
ステップ2: 県の国別データと突き合わせ、取れていない市場を見つける
自社の内訳ができたら、県の数字と並べます。和歌山県の令和7年観光客動態調査(速報値)(和歌山県)によると、2025年の外国人宿泊客数は71万3,562人泊で、内訳は次のとおりです。
| 国・地域 | 2025年(人泊) | 前年比 | 構成比 |
|---|---|---|---|
| 中国 | 243,427 | 197.9% | 34.1% |
| 台湾 | 55,828 | 123.1% | 7.8% |
| アメリカ | 42,819 | 136.9% | 6.0% |
| フランス | 38,111 | 124.2% | 5.3% |
| 香港 | 35,341 | 72.1% | 5.0% |
| 韓国 | 30,521 | 121.1% | 4.3% |
| オーストラリア | 29,372 | 104.2% | 4.1% |
| イギリス | 15,284 | 131.2% | 2.1% |
| シンガポール | 10,967 | 107.5% | 1.5% |
| タイ | 5,573 | 109.5% | 0.8% |
| 欧米豪その他 | 96,875 | 119.6% | 13.6% |
| アジアその他 | 18,620 | 109.9% | 2.6% |
| その他 | 90,824 | 172.5% | 12.7% |
アジア計は40万277人泊(56.1%)、欧米豪計は22万2,461人泊(31.2%)です。県のページには令和7年の確定値報告書も掲載されており、確定値では合計71万4,428人泊・前年比140.0%と、速報値からわずかに上方修正されています。国・地域別の数百人泊単位の差は本文の判断に影響しないため、この記事では速報値の表を使います。
あなたは観光統計の読み解きを手伝うアシスタントです。以下の材料から、私の宿・店の外国人客の国別構成比を和歌山県全体の構成比と並べ、差の大きい市場を整理してください。
【材料】
・自社の国別構成比: (ステップ1の表を貼り付け)
・和歌山県2025年の構成比: 中国34.1%、台湾7.8%、アメリカ6.0%、フランス5.3%、香港5.0%、韓国4.3%、オーストラリア4.1%、イギリス2.1%
・自社の立地と客層の特徴: (例: 熊野古道の中辺路沿い、徒歩客が中心)
出力: ①自社と県の構成比を並べた表 ②自社が県平均より「取れていない市場」上位3つと考えられる理由 ③その市場に向けて最初に確かめること。統計値は【材料】の数値だけを使い、事実に基づかない推測は「仮説」と明記してください。
※そのままコピーして使えます
注意点は、県平均より少ない市場を「必ず狙うべき市場」と決めつけないことです。中国が県全体の34.1%を占めるのは県内全市町村を合算した結果で、あなたの宿で中国比率が低いとしても、それは弱点ではなく立地と客層の違いである可能性があります。差が出た理由を立地から説明できるかを、先に確かめてください。
ステップ3: 中国依存度を測り、2026年の減少に備える
2025年の和歌山の伸びは、中国からの宿泊が倍増したことで作られました。2024年に12万3,026人泊で全体の24.1%だった中国が、2025年は24万3,427人泊で34.1%です。一方で2026年は、この市場が全国で急減しています。日本政府観光局の訪日外客数(2026年8月推計値)(JNTO)によると、8月の訪日外客数は309万8,900人で前年同月比9.6%減、うち中国は41万8,000人で59.0%減でした。JNTOは要因として、中国政府から日本への渡航を避けるよう注意喚起があったことと、航空便の減便を挙げています。1月から8月の累計でも中国は290万4,600人で56.7%減です。
和歌山でも影響は出ています。近畿運輸局の関西の観光統計について(2026年5月分)(近畿運輸局)によると、2026年5月の和歌山県の外国人延べ宿泊者数は8万2,580人泊で前年同月比5.1%減、国籍別の構成比は中国21%・台湾15%でした。2025年通年で34.1%だった中国の比率が、5月時点で21%まで下がっています。
あなたは宿・店の売上構造の点検を手伝うアシスタントです。以下の材料から、中国からのお客様が減った場合の影響額を試算してください。
【材料】
・先月の外国人客の売上と、そのうち中国からのお客様の割合: (例: 外国人売上180万円・中国35%)
・2026年の想定: (例: 全国の中国訪日客は8月に前年同月比59.0%減、和歌山の中国比率は5月に21%)
・中国以外で伸びている自社の市場: (例: 台湾、アメリカ)
・固定費のうち外国人向けに使っている費用: (例: 中国語の予約サイト掲載料)
出力: ①中国客が半減した場合と7割減った場合の月間影響額 ②影響を埋めるために他の市場で必要な組数 ③今月やめるもの・続けるものの仕分け。試算は【材料】の数値だけで行い、事実に基づかない推測は「仮説」と明記してください。
※そのままコピーして使えます
注意点は、中国の減少を「インバウンド全体の冷え込み」と読み違えないことです。同じJNTOの8月推計値で、韓国は85万500人(28.7%増)、台湾は66万6,000人(7.3%増)、香港は24万7,300人(9.4%増)、アメリカは19万7,400人(1.5%増)と、中国以外の主要市場は前年を上回っています。減った市場の穴を、伸びている市場でどう埋めるかがステップ4以降の主題です。
ステップ4: 伸びている市場の言語で、口コミ返信・館内案内・Google情報を整える
狙う市場が決まったら、言語の入口を合わせます。台湾・香港は繁体字、韓国は韓国語、アメリカ・オーストラリア・イギリス・シンガポールは英語、フランス・ドイツなど欧州は英語で足りる場面が多い一方、口コミの返信はお客様の言語で返すと反応が変わります。整える場所は3つで、Googleビジネスプロフィールの営業情報と写真、口コミへの返信、館内やメニューの案内文です。県全体では欧米豪が31.2%、台湾・香港・韓国を合わせて17.1%なので、英語と繁体字を先に、次に韓国語という順が多くの宿・店で現実的です。
あなたは小さな宿・店の多言語対応を手伝う担当者です。以下の材料から、今月整える言語導線の優先順位表を作ってください。
【材料】
・自社で伸びている市場と構成比: (例: 台湾28%、アメリカ22%、フランス15%、韓国9%)
・すでにある多言語の案内: (例: 英語メニューのみ)
・Googleの口コミの言語別の未返信数: (例: 英語6件、繁体字4件、韓国語2件)
・使える人手と時間: (例: 週2時間、翻訳はAIを使う)
出力: ①言語ごとに「口コミ返信/館内案内/Google情報」の優先順位表 ②今月中に終わらせる3つの作業 ③翻訳後に必ず人が確認する項目。市場の構成比は【材料】の数値だけを使い、事実に基づかない推測は「仮説」と明記してください。
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あなたは家族経営の宿の主人です。以下の口コミに、宿の主人らしい温かく丁寧な返信を、お客様の言語(英語・繁体字中国語・韓国語のいずれか)と日本語の2種類で150字前後ずつ書いてください。
【材料】
・口コミ本文: (そのまま貼り付け)
・評価: (例: 星4)
・お客様の国・言語: (例: 台湾・繁体字)
・返信で伝えたい事実: (例: 指摘された浴場の案内表示を繁体字で追加した)
条件: 言い訳をしない/お褒めには具体的に感謝する/指摘には感謝と改善を伝える。【材料】にない改善は書かず、事実に基づかない推測は「仮説」と明記してください。
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言語対応は「翻訳して貼る」で終わりではなく、その言語の口コミに返信が続いているかで、次のお客様が予約前に見る印象が決まります。英語の返信文例は英語の口コミ返信 例文30選|ホテル・民宿・飲食店でそのまま使える【2026年8月】、館内の掲示やメニューの英語化は館内案内を英語で作る方法|コピペテンプレ8本とチェックリスト【2026年9月】で、そのまま使える型をまとめています。
ステップ5: 市町村別データで、自分の町と隣町の商圏を知る
国別の次は場所です。同じ県の速報値によると、2025年の市町村別の外国人宿泊客数は次のとおりでした。
| 市町村 | 2025年(人泊) | 2024年(人泊) | 前年比 |
|---|---|---|---|
| 白浜町 | 147,547 | 108,531 | 135.9% |
| 和歌山市 | 144,106 | 95,158 | 151.4% |
| 高野町 | 117,512 | 106,673 | 110.2% |
| 那智勝浦町 | 114,821 | 80,693 | 142.3% |
| 田辺市 | 91,309 | 68,695 | 132.9% |
| みなべ町 | 28,913 | 7,543 | 383.3% |
| 新宮市 | 22,040 | 19,764 | 111.5% |
| その他 | 47,314 | 23,236 | 203.6% |
南紀だけで見ると、白浜町・那智勝浦町・田辺市・みなべ町・新宮市の5市町で40万4,630人泊、県全体の56.7%を占めます。みなべ町が前年の3.8倍に増えたのは、この表の中で最も大きな変化です。同じ紀伊民報の過去最多を大幅更新 コロナ禍からV字回復、外国人宿泊客、和歌山県(紀伊民報AGARA)も、白浜町が最多で県全体が2年連続の過去最多と報じています。
あなたは地域の観光データを読み解くアシスタントです。以下の材料から、私の宿・店の商圏にいる外国人宿泊客の規模と、隣町から取り込める余地を整理してください。
【材料】
・所在地: (例: 上富田町)
・和歌山県2025年の市町村別外国人宿泊客数: 白浜町147,547、那智勝浦町114,821、田辺市91,309、みなべ町28,913、新宮市22,040(人泊)
・自社から車30分圏の町: (例: 白浜町・田辺市)
・自社の外国人客が来る前後に立ち寄っている場所: (例: 熊野古道、白浜温泉、アドベンチャーワールド)
出力: ①車30分圏の外国人宿泊客の合計と自社の位置づけ ②隣町に泊まる客に立ち寄ってもらうための導線案3つ ③導線ごとに必要な言語と情報。数値は【材料】だけを使い、事実に基づかない推測は「仮説」と明記してください。
※そのままコピーして使えます
上富田町やすさみ町のように表に名前がない町でも、白浜町と田辺市を合わせた23万8,856人泊が車で30分圏にいるので、商圏は「自分の町の数字」ではなく「周辺の宿泊客が動く範囲」で測ってください。飲食店や土産物店にとっては、自分の町に宿があるかより、隣町に泊まった人が昼にどこへ動くかのほうが売上に直結します。
ステップ6: 月別の波に合わせて商品と価格を分ける
外国人客は年間を通じて平らには来ません。観光庁の宿泊旅行統計調査(観光庁)に掲載されている2026年各月の第2次速報値から、和歌山県の外国人延べ宿泊者数を並べると次のとおりです。
| 2026年 | 和歌山県 外国人延べ宿泊者数(人泊) | 前年同月比 | 客室稼働率 |
|---|---|---|---|
| 1月 | 28,610 | -28.0% | 38.9% |
| 2月 | 41,680 | +39.0% | 44.3% |
| 3月 | 76,950 | +4.0% | 49.9% |
| 4月 | 94,820 | +0.7% | 50.1% |
| 5月 | 82,580 | -5.1% | 50.8% |
| 6月 | 58,040 | -11.6% | 39.3% |
1月から6月の合計は38万2,680人泊です。4月が最も多く、1月の3.3倍にあたります。1月と2月は月ごとの振れが大きいため、単月で一喜一憂せず、3月から5月の「桜から新緑」に山があり、1月と6月に谷があるという形で読んでください。
あなたは宿泊プランと価格の設計を手伝うアシスタントです。以下の材料から、外国人客の多い月と少ない月で分けた商品案を作ってください。
【材料】
・和歌山県2026年の外国人延べ宿泊者数(人泊): 1月28,610、2月41,680、3月76,950、4月94,820、5月82,580、6月58,040
・自社の月別の外国人客数と客室稼働率: (例: 4月は外国人が6割、1月は1割)
・自社の強みと閑散期にできること: (例: 冬の温泉と地魚、平日の静かさ)
・避けたいこと: (例: 大幅な値引き)
出力: ①繁忙月向けの「取りこぼさない」施策と閑散月向けの「価値で埋める」商品案を各2つ ②それぞれの告知先(OTA・公式サイト・Google・SNS)と言語 ③実施前に確かめる在庫と価格の整合。数値は【材料】だけを使い、事実に基づかない推測は「仮説」と明記してください。
※そのままコピーして使えます
2026年上半期の和歌山は4月に9万4,820人泊の山、1月に2万8,610人泊の谷があり、この差を前提に「繁忙月は取りこぼさず、閑散月は値引きでなく価値で埋める」と商品を2系統に分けるのが基本形です。OTAの手数料を踏まえた価格設計は、OTA手数料一覧と実質負担の計算式|旅館・民宿の直販比率の上げ方【2026年8月】で計算式にしています。
ステップ7: 公表日に合わせて月1回、数字を更新する
最後は続ける仕組みです。統計は公表の周期が決まっているので、カレンダーに入れてしまえば追う手間は月30分で済みます。観光庁の宿泊旅行統計調査は、原則として毎月末に「前々月の第2次速報と前月の第1次速報」が公表され、都道府県別の外国人延べ宿泊者数が載ります。2026年6月分の第2次速報は8月31日に公表されました。近畿運輸局の「関西の観光統計について」は、観光庁の数字をもとに近畿2府4県の外国人延べ宿泊者数と国籍別構成比、関西国際空港の外国人入国者数を月ごとにまとめており、和歌山の国籍別の動きを追うには最も手軽な資料です。和歌山県の観光客動態調査は、速報値が4月下旬(令和7年分は2026年4月23日)、確定値の報告書がその後に出ます。
あなたは経営数字の定点観測を手伝うアシスタントです。以下の材料から、毎月30分で更新する「インバウンド定点観測シート」の項目と手順を作ってください。
【材料】
・追う統計: 観光庁 宿泊旅行統計(毎月末・都道府県別)、近畿運輸局 関西の観光統計(月次・国籍別構成比)、JNTO 訪日外客数(毎月中旬・国別)、和歌山県 観光客動態調査(毎年4月下旬・国別と市町村別)
・自社の実績で毎月記録するもの: (例: 外国人組数、国別内訳、外国人売上、口コミ件数と言語)
・見直しの判断基準にしたいこと: (例: 特定の国が2か月連続で減ったら言語導線を見直す)
出力: ①シートの列項目 ②毎月の更新手順(どの資料のどの表を見るか) ③数字が動いたときに打ち手を変える判断ルール3つ。公表日は各機関の発表に従う「要確認」と明記し、事実に基づかない推測は「仮説」と明記してください。
※そのままコピーして使えます
注意点は、速報値と確定値で数字が動くことです。第1次速報は翌月末、第2次速報は翌々月末、年間の確定値は翌年6月末から7月に出るので、同じ月を比べるときは同じ段階の数字どうしで比べてください。
業種別の使い方|宿泊・飲食・小売・体験
同じ国別データでも、業種によって最初に見る数字と明日の一手は違います。自社に近い行から着手してください。
| 業種 | 最初に見る数字 | 明日の一手 |
|---|---|---|
| 宿泊(旅館・民宿・ヴィラ) | 自社の国別比率と県の34.1%(中国)・31.2%(欧米豪)との差 | 未返信の外国語口コミを言語別に数え、伸びている市場の言語から返信する |
| 飲食(食堂・カフェ・居酒屋) | 隣町の外国人宿泊客数(白浜町14.8万・那智勝浦町11.5万人泊) | Googleビジネスプロフィールの営業時間・写真・メニューを英語と繁体字で整える |
| 小売・土産(梅・みかん・海産物) | みなべ町28,913人泊(前年の3.8倍)など自分の町の伸び | 決済ブランドと会話の言語で客の国を月1回数え、売れ筋の表示言語を合わせる |
| 体験・アクティビティ(古道ガイド・釣り・農業体験) | 欧米豪22.2万人泊とアメリカ36.9%増・フランス24.2%増の伸び | 英語の予約導線と所要時間・持ち物の案内を整え、口コミの英語返信を続ける |

共通するのは、どの業種でも「自社の国別比率を数える→県の数字と比べる→伸びている市場の言語から整える」の順番は変わらず、違うのは数える材料が宿泊者名簿か決済明細か会話かという点だけです。宿泊施設は名簿という確実な材料があるぶん、最初のステップが最も楽です。飲食・小売は材料が粗くなりますが、月1回、同じ数え方で続けることのほうが精度より大切です。
飲食店で人手の面からインバウンド対応に踏み切れない場合は、外国人材の受入れ制度が2026年に大きく動いている点も押さえてください。外食業分野の特定技能は新規受入れが止まっており、切り分けは特定技能「外食業」受け入れ停止で何が変わるか|南紀の宿・飲食が今週打つ手【2026年9月】で解説しています。
【要注意】国別データの読み違いで起きる4つの失敗パターン
7ステップを踏んでも、次の4つのどれかに当てはまると判断を誤ります。4つに共通するのは「全体の数字」と「1つの市場の数字」を混同することで、和歌山では中国が34.1%を占めるぶん、この混同の影響が全国平均より大きく出ます。順に確認してください。
失敗1: 「インバウンドが増えている」の一言で国別を見ない
❌ よくある間違い: 県の「外国人宿泊客が過去最多」というニュースだけを見て、自社にも同じ客層が来ると考え、中国語の掲載媒体に費用をかける。
⭕ 正しいアプローチ: 県の71万3,562人泊を国・地域別に開き、自社の内訳と並べてから投資先を決める。
なぜ重要か: 2025年の伸びの中身は中国の倍増であり、それ以外の市場は2割から4割の伸びだからです。中国が34.1%を占める県平均に自社を合わせると、欧米豪が中心の宿・店では費用の向き先を間違えます。
失敗2: 中国の減少を「インバウンド全体の冷え込み」と読み、投資を止める
❌ よくある間違い: 2026年春から中国の予約が消えたので、英語メニューの作成や口コミ返信も「もう意味がない」とやめてしまう。
⭕ 正しいアプローチ: JNTOの国別の数字で、韓国・台湾・香港・アメリカが前年を上回っていることを確かめ、伸びている市場の言語導線を優先する。
なぜ重要か: 和歌山県の外国人延べ宿泊者数は2026年4月に前年同月比0.7%増で、中国が減っても全体は前年並みを保っていたからです。中国の比率が34.1%から21%に下がっても和歌山の外国人宿泊が前年並みだった4月の数字は、他の市場がその穴をほぼ埋めた証拠です。
失敗3: 「翻訳して貼った」で終わり、口コミとGoogle情報が更新されない
❌ よくある間違い: 英語メニューと館内案内を一度作って満足し、Googleビジネスプロフィールの営業時間は日本語のまま、繁体字の口コミは半年未返信。
⭕ 正しいアプローチ: 言語ごとに「口コミ返信・館内案内・Google情報」の3か所を月1回点検し、返信を続ける。
なぜ重要か: 予約前のお客様が見るのは、貼られた案内ではなく「自分の言語の口コミに宿がどう応えているか」だからです。観光地の宿や店舗のSNS運用・集客支援に取り組む立場から見ても、翻訳物の有無より、返信が続いているかのほうが次の予約に直結します。
失敗4: 数字を年1回しか見ず、変化に半年遅れる
❌ よくある間違い: 4月に出る県の速報値だけを毎年見て、その年の途中で市場が入れ替わっても気づかない。
⭕ 正しいアプローチ: 観光庁の月次速報と近畿運輸局の月次資料をカレンダーに入れ、自社の実績と一緒に月1回更新する。
なぜ重要か: 2026年の中国の減少は、1月の第2次速報(和歌山県の外国人延べ宿泊者数28.0%減)の時点で兆しが出ていたからです。県の速報が出る4月まで待っていた事業者と、1月分の数字を3月末に見た事業者では、言語導線や商品を切り替える時期に3か月の差がつきます。
ここまでの内容は、すべて公表されている統計だけで進められます。それでも「数字は分かったが、口コミ返信や多言語のGoogle情報を整える手が回らない」という宿・店が多いのも事実です。私たちは白浜(和歌山)への移住準備を進めながら、県内の宿や店舗のSNS運用・集客支援、AI活用による業務効率化の支援に取り組んでいます。無料ヒアリングは最大60分、ご用意いただくのは先月の宿泊者名簿か決済明細だけで、契約前提の営業はいたしません。提案が不要なら30分の情報交換のみでも歓迎です。
国別データを活かせている宿・店・活かせていない宿・店(チェックリスト)
現在地の確認に使ってください。先月の名簿や明細を見ながら、当てはまるものにチェックを入れます。
- □ 先月の外国人客の国・地域別の内訳を、すぐに答えられる
- □ 自社の中国比率と、県全体の34.1%との差を知っている
- □ 中国からの客が半減した場合の月間影響額を計算したことがある
- □ 伸びている市場(台湾・韓国・アメリカ・フランスなど)の言語で、口コミに返信している
- □ Googleビジネスプロフィールの営業時間・写真・メニューが、英語と繁体字で読める
- □ 自分の町と車30分圏の町の外国人宿泊客数(人泊)を知っている
- □ 外国人客の多い月と少ない月で、商品か価格を分けている
- □ 観光庁の月次速報と県の年次速報の公表日がカレンダーに入っている

特に見落とされやすいのが3つ目の影響額で、中国比率が2割を超える宿・店は、この計算をしないまま2026年の秋冬を迎えると、減った売上を何で埋めるかの判断が遅れます。チェックが3つ未満でも心配はいりません。この記事の7ステップは、上から順に進めればチェックが1つずつ埋まる構成になっています。
数字で見る和歌山のインバウンド|県内宿泊客の13%、稼働率は全国より13ポイント低い
「うちのような小さな宿に、外国人客の話は関係あるのか」と感じるかもしれません。和歌山の数字は、むしろ客室に余裕がある宿ほど関係が深いことを示しています。
まず県内での位置づけです。県の速報値では、2025年の和歌山県の観光客総数は3,392万6,000人(前年比3.7%増)、うち宿泊客は547万人(8.0%増)、日帰り客は2,845万6,000人(2.9%増)でした。外国人宿泊客の71万3,562人泊は宿泊客全体の約13%にあたります。宿泊客の伸び8.0%のうち、外国人の増加分20万3,269人泊が大半を占めており、県内の宿泊の伸びは外国人が作ったと言える構造です。
次に全国との比較です。観光庁の宿泊旅行統計調査(2026年4月・第2次速報、5月・第1次速報及び2025年年間値(確定値))(観光庁)(2026年7月6日公表)によると、2025年の全国の延べ宿泊者数は6億6,111万人泊(前年比0.3%増)、外国人延べ宿泊者数は1億7,992万人泊(9.4%増)、客室稼働率は61.6%でした。国籍別の全国上位は中国3,035万人泊(19.7%)、台湾1,997万人泊(12.9%)、韓国1,773万人泊(11.5%)、アメリカ1,722万人泊(11.2%)、香港660万人泊(4.3%)です。同じ確定値の都道府県別では、和歌山県の延べ宿泊者数は495万5,910人泊、外国人延べ宿泊者数は87万7,270人泊、客室稼働率は48.4%でした。近畿では大阪府2,451万7,740人泊、京都府1,829万1,230人泊、兵庫県199万1,650人泊に次ぐ規模で、奈良県52万130人泊、三重県38万310人泊を上回ります。
和歌山県の客室稼働率48.4%は全国の61.6%より13.2ポイント低く、外国人宿泊者に占める中国の比率34.1%は全国の19.7%より14.4ポイント高いため、和歌山の宿は「空室がある」と「特定市場に偏っている」の両方を同時に抱えています。空室があるということは、伸びている市場を取り込む余地が、稼働率の高い大阪・京都より大きいということです。偏りがあるということは、その市場が減ったときの影響も大きいということです。この2つを同時に解くのが、ステップ3とステップ4の役割です。
2026年の足元では、和歌山県の外国人延べ宿泊者数は1月から6月の合計で38万2,680人泊です。4月は前年同月比0.7%増で全国の10.8%減を大きく上回り、5月も5.1%減で全国の9.0%減より浅い落ち込みでした。近畿運輸局の同じ5月分資料では、関西国際空港の外国人入国者数は80万6,135人で15.5%減、大阪府の外国人延べ宿泊者数は16.8%減、京都府は15.9%減です。関西の玄関口が15%減る中で和歌山の減少幅が5%にとどまった2026年5月の数字は、中国以外の市場が和歌山を選び続けていることを示しており、いま言語導線を整える宿・店ほど、その流れを受け止められます。
よくある質問
和歌山の事業者から聞かれやすい順に8問並べました。どの問いも答えの根拠は本文で引用した和歌山県・観光庁・近畿運輸局・JNTOの公表資料で、自社の判断には必ずステップ1の自社集計を重ねてください。
Q. 和歌山県の外国人宿泊者数は2025年に何人泊でしたか?
和歌山県の観光客動態調査の速報値で71万3,562人泊、前年比139.8%(39.8%増)で、2年連続の過去最多です。確定値の報告書では71万4,428人泊・前年比140.0%とわずかに上方修正されています。観光庁の宿泊旅行統計調査の確定値では和歌山県の外国人延べ宿泊者数は87万7,270人泊で、調査方法が違うため県の数字とは一致しません。
Q. 和歌山の外国人宿泊者を国別に見ると、どこが多いですか?
1位は中国の24万3,427人泊(34.1%)で、2位台湾5万5,828人泊(7.8%)、3位アメリカ4万2,819人泊(6.0%)、4位フランス3万8,111人泊(5.3%)、5位香港3万5,341人泊(5.0%)の順です。地域でまとめるとアジア56.1%、欧米豪31.2%、その他12.7%でした。香港は前年比27.9%減で、上位5つの中で唯一減っています。
Q. 和歌山の訪日客は2026年も増えていますか?
2026年上半期は頭打ちで、観光庁の第2次速報では和歌山県の外国人延べ宿泊者数が4月に前年同月比0.7%増、5月は5.1%減、6月は11.6%減でした。1月から6月の合計は38万2,680人泊です。全国では2026年8月の訪日外客数が309万8,900人で9.6%減、中国が59.0%減と大きく落ちる一方、韓国28.7%増、台湾7.3%増、香港9.4%増、アメリカ1.5%増と他の主要市場は伸びています。
Q. 白浜・那智勝浦・田辺の外国人宿泊者数はそれぞれ何人泊ですか?
2025年の県速報値で、白浜町14万7,547人泊(35.9%増)、那智勝浦町11万4,821人泊(42.3%増)、田辺市9万1,309人泊(32.9%増)です。このほか高野町11万7,512人泊(10.2%増)、みなべ町2万8,913人泊(前年の3.8倍)、新宮市2万2,040人泊(11.5%増)、和歌山市14万4,106人泊(51.4%増)でした。南紀の5市町の合計は40万4,630人泊で県全体の56.7%です。
Q. 県の数字と観光庁の数字が違うのはなぜですか?
県の観光客動態調査は各市町村が調べた結果を積み上げたもので、観光庁の宿泊旅行統計調査は全国の宿泊施設を対象にした標本調査からの推計値だからです。同じ2025年でも県は71万3,562人泊、観光庁は87万7,270人泊です。国別・市町村別を見るなら県の調査、月ごとの動きを追うなら観光庁の調査と、役割で使い分けてください。
Q. 中国からのお客様が減っていると聞きますが、和歌山でも減っていますか?
近畿運輸局の月次資料では、和歌山県の外国人延べ宿泊者に占める中国の比率が2026年2月に27%、4月に15%、5月に21%で、2025年通年の34.1%を大きく下回っています。全国ではJNTOの2026年8月推計値で中国が41万8,000人・59.0%減で、JNTOは中国政府の渡航を避ける注意喚起と航空便の減便を要因に挙げています。和歌山の外国人宿泊が4月に前年並みを保ったのは、台湾など他の市場が補ったためです。
Q. 英語以外に、どの言語を優先すればよいですか?
県全体では台湾7.8%・香港5.0%の繁体字圏が合わせて12.8%、韓国が4.3%なので、英語の次は繁体字、その次に韓国語という順が多くの宿・店で現実的です。ただし自社の国別比率が県と違えば順番も変わります。フランス5.3%、オーストラリア4.1%、イギリス2.1%などの欧米豪は英語で足りる場面が多く、まず英語の口コミ返信と館内案内を整えることが土台になります。
Q. これらの統計はどこで、いつ更新されますか?
和歌山県の観光客動態調査は毎年4月下旬に速報値(令和7年分は2026年4月23日)、観光庁の宿泊旅行統計調査は原則毎月末に都道府県別の速報、JNTOの訪日外客数は毎月中旬に国別の推計値が公表されます。近畿運輸局の「関西の観光統計について」は、観光庁の数字をもとに和歌山県の国籍別構成比を月ごとにまとめています。秋の旅行需要の変化は、Airbnb 2026年秋トレンド発表|白浜選出と南紀の宿が今週やる7ステップ【2026年9月】でも扱っています。
まとめ:今日から始める3つのアクション
- 今日やること: 先月の宿泊者名簿か決済明細から、外国人客の国・地域別の内訳をステップ1のプロンプトで表にする
- 今週中にやること: 自社の中国比率と県の34.1%を比べ、中国客が半減した場合の月間影響額をステップ3のプロンプトで試算する
- 今月中にやること: 伸びている市場の言語で未返信の口コミを片付け、Googleビジネスプロフィールを英語と繁体字で読める状態にし、観光庁の月次速報の公表日をカレンダーに入れる
7つを一気にやる必要はありませんが、国別の集計と中国依存度の試算だけは、2026年の秋冬の予約が固まる前の今月中に済ませてください。
次回予告: 直販とリピーターで外国人客を再訪につなげる導線は、旅館のLINE公式アカウント活用術|無料で始める5ステップと文例8本【2026年8月】で公開しています。
参考・出典
- 令和7年観光客動態調査(速報値)(和歌山県)(2026年4月23日資料提供。外国人宿泊客数71万3,562人泊・国別・市町村別、参照日: 2026-09-29)
- 和歌山県の観光客動態(和歌山県)(令和7年確定値報告書の掲載ページ。確定値合計71万4,428人泊、参照日: 2026-09-29)
- 過去最多を大幅更新 コロナ禍からV字回復、外国人宿泊客、和歌山県(紀伊民報AGARA)(2026年4月27日、参照日: 2026-09-29)
- 宿泊旅行統計調査(2026年4月・第2次速報、5月・第1次速報及び2025年年間値(確定値))(観光庁)(2026年7月6日公表。全国6億6,111万人泊・外国人1億7,992万人泊・稼働率61.6%、参照日: 2026-09-29)
- 2025年(令和7年)年間値(確定値)報道発表資料(観光庁)(和歌山県 延べ宿泊者数495万5,910人泊・外国人87万7,270人泊・稼働率48.4%、国籍別全国上位、参照日: 2026-09-29)
- 宿泊旅行統計調査(観光庁)(2026年1月〜6月分 第2次速報 報道発表資料の掲載ページ、参照日: 2026-09-29)
- 2026年(令和8年)6月分(第2次速報値)報道発表資料(観光庁)(2026年8月31日公表。和歌山県 外国人延べ宿泊者数5万8,040人泊・前年同月比11.6%減、参照日: 2026-09-29)
- 宿泊旅行統計調査(2026年5月・第2次速報、6月・第1次速報)(観光庁)(2026年7月31日公表、参照日: 2026-09-29)
- 関西の観光統計について(2026年5月分)(近畿運輸局)(和歌山県8万2,580人泊・中国21%・台湾15%、関西国際空港80万6,135人、参照日: 2026-09-29)
- 関西の観光統計について(2026年4月分)(近畿運輸局)(和歌山県9万4,820人泊・台湾17%・中国15%、参照日: 2026-09-29)
- 関西の観光統計について(2026年2月分)(近畿運輸局)(和歌山県4万1,680人泊・中国27%・台湾17%・香港17%、参照日: 2026-09-29)
- 訪日外客数(2026年8月推計値)(JNTO)(2026年9月16日発表。309万8,900人・9.6%減、中国59.0%減、参照日: 2026-09-29)
- 訪日外客数 2026年8月推計値 報道発表資料(JNTO)(市場別の人数・前年比、参照日: 2026-09-29)
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※本記事は公表されている統計に基づく一般的な解説です。統計値は速報値と確定値で改定されることがあり、最新値は各機関の公表資料をご確認ください。実績は代表およびメンバー個人としての活動を含みます。