白浜・田辺エリアのホームページ制作｜南紀の観光事業者向け費用と選び方【2026年8月】

10年前に作ったきりのホームページは、今スマホで開くと文字が小さく、料金は当時のまま、予約は電話番号が書いてあるだけ、という状態になりがちです。更新を頼もうにも担当した会社と連絡がつかない、というところまで含めてよくある形です。

「白浜 ホームページ制作」と検索しても事情はあまり良くなりません。「白浜」に似た地名は静岡・福井・千葉などにもあり、浜松や長浜の情報も混ざるため、和歌山県西牟婁郡白浜町の事業者に向けた情報にはたどり着きにくいのが実情です。

うまくいかない原因は業者選びを間違えたからではなく、「何のためのサイトか」を決めないまま発注するという順番の問題です。目的が決まっていなければ制作側も「とりあえず一通り載せる」しかなく、予約ボタンは埋もれ、料理の写真は暗く、外国語ページは自動翻訳のまま、という状態が出来上がります。

この記事では、観光地の宿や店舗のSNS運用・集客支援に取り組む立場から、白浜・田辺でホームページ制作を進める5ステップと、そのままコピペで使える8本のAI用文面、予約につながるサイトとつながらないサイトを分けるチェックリストを公開します。今のホームページをスマホで開きながら読み進めてください。

まず結論｜白浜・田辺のホームページ制作を進める5ステップ（即効テンプレ）

最初に全体像です。この5つを上から順に進めれば、業者選びで迷う時間も、公開後に「思っていたのと違う」となる確率も減らせます。

ポイントは、業者を探すのが3番目だということです。ステップ3から始めると「何を作りたいか」に答えられないまま打ち合わせが進み、提案は一般論に、見積もりは比較できないものになります。先に1と2を済ませれば同じ条件で複数社に出せ、金額の差が何の差かが見えます。

このエリア特有の前提も先に書いておきます。白浜町と田辺市は同じ南紀でも外国人のお客様の構成が異なり、公的統計では白浜町は中国語圏、田辺市は英語圏が中心です。多言語をどの言語から用意するかはこの違いで決まり、根拠は次の統計セクションで示します。

所要期間の目安は、ステップ1〜2が1〜2週間、ステップ3〜4が2〜4週間、公開まで全体で2〜3か月です。1と2はあなたにしかできない仕事ですが、スマホと無料のAIだけでほぼ完結します。

今のサイトを採点する｜予約につながるサイト・つながらないサイトの違い（チェックリスト）

読み進める前に現在地を測ります。今のホームページをスマホで開き、当てはまるものにチェックしてください。

• □ スマホの最初の画面に、タップで発信できる電話ボタンか予約ボタンがある
• □ 料金が税込か税別か、1名あたりか1室あたりかが明記されている
• □ 客室（店内）・料理・風呂・景色の写真が、明るい状態で20枚以上ある
• □ 住所が「和歌山県西牟婁郡白浜町◯◯」の正式表記で載っている
• □ 南紀白浜空港・JR白浜駅・紀伊田辺駅からの所要時間が書いてある
• □ 営業時間・定休日・休館日が今月の状態に更新されている
• □ 主要な外国語で、営業時間・アクセス・予約方法・キャンセル規定が読める
• □ ドメインとサーバーが自分（自社）名義で、管理画面に自分でログインできる

特に見落とされやすいのが最後の「ドメインとサーバーの名義」で、ここだけは後から取り戻すのが難しいため、外れた方は失敗パターン1を先に読んでください。3つ未満でも作り直しとは限らず、5ステップを上から進めればチェックは1つずつ埋まります。

白浜と田辺で客層が違う｜統計が示す「今、直す理由」

「うちみたいな小さな宿や店が、今さら作り直しても」と感じるかもしれませんが、公表されている数字はむしろ逆を示しています。

まず需要です。和歌山県の観光客動態調査（令和7年速報値・2026年4月23日資料提供）によると、旧白浜町（2006年の合併前の白浜町エリアを指す統計上の区分）の2025年の観光入込客総数は309万327人で前年比102.8%、内訳は日帰り客が127万2,839人で前年比98.7%と減る一方、宿泊客は181万7,488人泊で前年比105.8%と伸びています。通り過ぎる人が減って泊まる人が増えたのは、事前に調べて決めてから来る人の比率が上がったということです。

次に外国人のお客様です。同じ調査では、2025年の外国人宿泊客数は白浜町が14万7,547人泊（前年比135.9%）で県内市町村の1位、田辺市が9万1,309人泊（同132.9%）でした。注目すべきは内訳で、白浜町はアジアが12万8,294人泊と全体の約87%を占め、うち中国だけで9万257人泊にのぼります。対して田辺市は欧米豪が4万6,438人泊とアジアの3万8,541人泊を上回り、オーストラリア1万1,917人泊、アメリカ1万1,106人泊が並びます。同じ南紀でも白浜は中国語圏、田辺は英語圏が中心という違いが、公的統計に出ています。

見る側の環境も変わりました。総務省の令和6年通信利用動向調査（世帯編・2025年5月30日公表）では、利用機器はスマートフォンが87.0%で最も高く、パソコンは54.7%ですから、パソコンでの見た目を基準に作られた10年前のサイトは多数派に合っていません。地域の玄関口である南紀白浜空港（愛称: 熊野白浜リゾート空港）も2025年度の利用者数が24万人を超え、年度別で過去最高と報じられています。

観光地のホームページに必要な4要件｜「あるだけのサイト」との違い

本記事で言う「ホームページ制作」とは、会社案内を持つことではなく、検索して見つけた人が迷わず予約・来店・問い合わせまでたどり着ける状態を作ることです。南紀の観光事業者のサイトが満たすべき条件は、次の4つに整理できます。

1. 予約導線: 電話・予約ボタン・フォームのどれかに3タップ以内で到達できる
2. スマホ最優先: 縦画面で文字が読め、拡大しなくても料金と地図が確認できる
3. 写真の質と量: 外観・客室（店内）・料理・風呂・景色が、明るい写真で20枚以上ある
4. 多言語の入口: 前節の客層の上位言語で、営業時間・アクセス・予約方法・キャンセル規定だけは固定ページで読める

この4要件を支える基本構成は、次の6ページで足ります。

1. トップページ: 宿名・店名、写真、電話ボタン、予約ボタン、営業状況
2. 客室・メニュー紹介: 泊まる部屋と食べるものが写真でわかる
3. 料金・プラン: 税込か税別か、1名あたりか1室あたりかを明記する
4. アクセス: 正式な住所と、南紀白浜空港・白浜駅・紀伊田辺駅からの所要時間
5. よくある質問: 駐車場、チェックイン時刻、子ども連れ、アレルギー対応
6. 予約・問い合わせ: 電話、フォーム、公式LINE、直販予約への導線

以降の5ステップは、この4要件と6ページを無理のない順番で揃える手順です。

白浜・田辺のホームページ制作を依頼するまでの5ステップ｜費用と依頼先の決め方（完全版）

各ステップの文面は、ChatGPTなどの対話型AIに貼り付けて使います。公式アプリを入れて登録し、文面をコピーして（　）の中を自分の宿・店に書き換えて送るだけで、無料版で足ります。AIを使わない方向けの判断材料も添えました。使いどころはChatGPTを旅館で使う方法｜現場の業務別プロンプト集【2026年8月】にまとめています。

ステップ1: サイトの目的を「1つ」に決める

最初にやるべきは業者探しでもデザインでもなく、目的を1つに絞ることです。材料は今ある数字なので、先月の予約や来店を「どこ経由で何件」まで書き出し、次の3行に当てはめてください。

• 予約サイト（OTA）経由が半分以上 → 「直販予約を増やす」
• 電話・常連・飛び込みが中心 → 「営業状況と料金を、来る前に確認できるようにする」
• 開業前・認知がない → 「存在を見つけてもらい、問い合わせを受ける」

あなたは観光地の小規模事業者を支援するWebディレクターです。以下の材料から、ホームページの目的を1つに絞る提案をしてください。

【材料】
・業種と規模: （例: 白浜町の海沿いの旅館・12室）
・先月の予約/来店の経路: （例: 予約サイト22組、電話6組、飛び込み不明）
・現在のホームページ: （例: 10年前に制作・スマホ非対応／無し）
・今いちばん困っていること: （例: 平日が埋まらない）

出力: ①このサイトが担うべき目的を1つに絞った案とその理由 ②目的から逆算して必須になるページ ③今回は作らなくてよいページ。事実に基づかない推測は「仮説」と明記してください。

※そのままコピーして使えます

AIの案をそのまま採用しないことが注意点で、出てきた「目的」への違和感のほうが本当の狙いです。全体設計での位置づけは民宿・ペンションの集客方法｜予約を増やす7ステップとコピペ文例集【2026年8月】で解説しています。

ステップ2: 原稿と写真を自分側で用意する

いちばん止まりやすいのは「原稿と写真が出てこない」工程で、制作会社が待つあいだに公開が翌シーズンへずれ込むことは業種を問わず起こりがちです。材料を先に揃えれば制作期間も費用も圧縮でき、原稿はAIに骨組みを作らせて事実をあなたが直す順番が最速です。宿と飲食店で必要な項目が違うため、文面も分けています。

あなたは宿泊施設の紹介文を書くライターです。以下の材料から、ホームページ用の原稿を作ってください。

【材料】
・宿名／所在地: （例: ◯◯旅館／和歌山県西牟婁郡白浜町）
・客室数と部屋のタイプ: （例: 12室・和室8／和洋室4）
・食事と風呂: （例: 夕食は地魚の会席、源泉かけ流しの露天）
・アクセス: （例: JR白浜駅から車10分、南紀白浜空港から15分）
・料金の考え方: （例: 1名1泊2食付 税込◯円〜）

出力: ①トップページの紹介文300字 ②客室紹介の各文章120字 ③料金・プランの注意書き ④よくある質問5問。設備・サービスは【材料】にあるものだけを書き、事実に基づかない推測は「仮説」と明記してください。

※そのままコピーして使えます

あなたは飲食店の紹介文を書くライターです。以下の材料から、ホームページ用の原稿を作ってください。

【材料】
・店名／所在地: （例: ◯◯食堂／和歌山県田辺市）
・業態と席数: （例: 海鮮定食・カウンター8席とテーブル12席）
・看板メニューと価格: （例: 日替わり海鮮丼 税込1,800円）
・営業時間と定休日／駐車場: （例: 11-15時・水曜／店裏に4台）
・予約の可否と方法: （例: 電話のみ・前日まで）

出力: ①トップページの紹介文250字 ②看板メニュー3品の説明各80字 ③よくある質問5問（駐車場・予約・アレルギー・支払い方法・混雑時間）。【材料】にない設備は書かず、事実に基づかない推測は「仮説」と明記してください。

※そのままコピーして使えます

写真はまずスマホで十分で、大事なのは枚数と明るさです。AIを開かず撮影に出られるよう、宿向けの25カットを挙げます（飲食店は客室を店内席、風呂を厨房・カウンターに読み替えてください）。

外観（5）: 1 正面外観（晴れた午前）／2 入口と看板／3 駐車場／4 海・山・川の眺め／5 夜の外観 客室・店内（5）: 6 客室全体／7 窓と眺望／8 寝具または座卓／9 アメニティ／10 廊下・ロビー 風呂・水回り（4）: 11 浴室全体（湯気の少ない時間）／12 湯船／13 洗面・脱衣所／14 トイレ 料理（5）: 15 夕食の全体／16 主菜／17 地元食材の一皿／18 朝食／19 飲み物・地酒 使っている様子（3）: 20 チェックインの手元／21 配膳／22 館内を歩く後ろ姿 季節（3）: 23 春夏の景色／24 秋冬の景色／25 行事・祭り

あなたは観光施設の撮影ディレクターです。以下の材料から、スマホで撮影する写真のカット表を作ってください。

【材料】
・業種と施設の特徴: （例: 白浜町の海沿いの旅館・露天風呂と地魚）
・撮影できる時間帯: （例: 平日の午前中とチェックアウト後）
・すでにある写真: （例: 外観と客室のみ）

出力: 表形式（番号／被写体／撮る時間帯／構図の指示／使われる場所）で25カット。うち5カットは季節を感じるもの、3カットは人物や手元が入る「使っている様子」に。特別な機材が必要な指示は含めず、事実に基づかない推測は「仮説」と明記してください。

※そのままコピーして使えます

注意点は写真の権利で、パンフレット用に外部へ依頼した写真はWebでの使用が契約に含まれない場合があります。使う前に確認してください。

ステップ3: 依頼先を4つの選択肢から選ぶ

材料が揃ったら依頼先です。現実的な選択肢は次の4つで、正解はなく、目的・予算・更新頻度で決まります。

地元の候補は公的な相談窓口から探すのが確実で、白浜町商工会・田辺商工会議所・和歌山県よろず支援拠点（わかやま産業振興財団）はいずれも小規模事業者の経営相談を受け付けています。国の支援情報サイト「ミラサポplus」でも支援機関を調べられます。まず電話で「宿泊業のホームページ制作を相談できる窓口はあるか」と聞き、紹介を受けたら宿泊・飲食の実績を3件挙げてもらって、公開中のサイトをスマホで確かめてください。

あなたは中立的な立場のWeb発注アドバイザーです。以下の材料から、私に合う依頼先を4つの選択肢の中から判断してください。

【選択肢】自分で作る／フリーランス／地元の制作会社／全国対応のオンライン制作サービス

【材料】
・目的（ステップ1で決めたもの）:
・用意できる予算の上限:
・公開後、月に何回更新したいか:
・更新を担当できる人: （例: 自分だけ・家族・いない）
・対面での打ち合わせが必要か: （例: 必要／オンラインで可）
・写真撮影を依頼したいか:

出力: ①推奨する依頼先1つとその理由 ②次点の選択肢 ③この条件で避けたほうがよい選択肢と理由 ④判断が変わる条件。事実に基づかない推測は「仮説」と明記してください。

※そのままコピーして使えます

白浜・田辺のホームページ制作費用の考え方｜相場ではなく「5年総額」で比べる

費用はページ数・撮影の有無・予約システム連携の範囲で何倍にも変わります。一律の相場を眺めるより、自分の見積もりがどの変数で動くかを知り、上限を自分で決めるほうが確実です。

比較は初期費用だけで行わず、「初期費用＋月額×60か月＋更新1回の費用×年間更新回数×5年」の5年総額で並べてください。初期が安く月額が高い提案と、初期が高く月額が無い提案は、この式に入れて初めて比べられます。見積もりで費用を3つに分けてもらうのは、この計算のためです。

上限を決めるときは、制度上の節目が2つ使えます。小規模事業者持続化補助金（一般型・通常枠）の第20回公募要領（2026年5月27日公開）では、ウェブサイト関連費の補助金交付申請額の上限は30万円（税込）と定められています。同じ要領には、ウェブサイトを50万円（税抜）以上で作成・更新した場合は「処分制限財産」に該当し、通常は取得日から5年間、処分（目的外使用・譲渡・廃棄等）が制限されるとも書かれています。相場ではありませんが、補助金を使うなら30万円、使わなくても50万円を超えるかを分かれ目に置くと判断が速くなります。詳細は宿泊業で使える補助金まとめ｜申請前に確認する制度一覧【2026年8月】で整理しています。

ステップ4: 見積もりを取り、契約前に7項目を確認する

見積もりは必ず2社以上から取ります。1社では金額が高いのか範囲が広いのか判断できないので、同じ条件で依頼する文面をAIに整えさせてください。

あなたはWeb制作の発注を支援するアドバイザーです。以下の材料から、制作会社へ送る見積もり依頼メールの文面を作ってください。

【材料】
・業種と屋号／所在地: （例: 旅館・◯◯旅館／和歌山県西牟婁郡白浜町）
・目的（ステップ1で決めたもの）:
・希望ページ数と内訳:
・原稿と写真の用意状況: （例: 原稿一式と写真25枚あり）
・希望する機能／多言語／公開希望時期／予算の上限:

出力: 件名と本文。本文には初期費用・月額費用・更新1回あたりの費用・保守の範囲を分けて記載してほしい旨を必ず含め、丁寧語で200〜300字にまとめてください。事実に基づかない推測は「仮説」と明記してください。

※そのままコピーして使えます

そのまま送れる文例も置きます。飲食店なら4ページ（トップ／メニュー／アクセス／問い合わせ）に、機能をメニュー掲載と地図に置き換えてください。

件名: ホームページ制作のお見積もりのお願い（◯◯旅館／和歌山県西牟婁郡白浜町） 和歌山県西牟婁郡白浜町で旅館を営む◯◯と申します。下記の条件でお見積もりをお願いいたします。 ・目的: 公式サイトからの直販予約を増やす ・ページ数: 6ページ（トップ／客室／料金／アクセス／FAQ／予約） ・原稿と写真: 用意済み（写真25枚・原稿一式） ・機能: スマホ対応、電話タップ発信、フォーム、（予約連携の要否） ・多言語／時期／予算: 英語・中国語の固定ページ／◯年◯月／◯万円 初期費用・月額・更新1回の費用・保守の範囲は分けてご記載ください。

見積もりが揃ったら、金額の比較より先に契約条件を確認します。ここを飛ばすと、数年後に「更新できないサイト」を抱えます。

あなたはWeb制作の契約に詳しいアドバイザーです。以下の見積もり内容について、発注前に制作者へ確認すべき質問リストを作ってください。

【材料】
・見積もりの内容（初期費用・月額・作業範囲を貼り付け）:
・自分側で用意するもの: （例: 原稿・写真）
・公開後にやりたいこと: （例: 季節のプランを月1回自分で差し替えたい）

出力: 確認質問を7つ。各質問に「なぜ聞くのか」「望ましい回答の例」を添えてください。ドメインとサーバーの契約名義、更新権限、制作データの扱い、解約時の扱いを必ず含めてください。事実に基づかない推測は「仮説」と明記してください。

※そのままコピーして使えます

最低限、次の7項目は書面で確認します。①ドメインの契約名義、②サーバーの契約名義と支払い、③自分で更新できる範囲、④更新1回の費用と納期、⑤保守費の作業範囲、⑥制作データと管理画面IDの引き渡し、⑦契約終了時に持ち出せるか。特に①と②は、後から取り戻すのが最も難しい部分です。

ステップ5: 公開後の運用と多言語の範囲を決める

更新されないサイトは営業していない店に見えますので、決めるのは「誰が・いつ・何を」の3つで構いません。「女将が毎月1日に、今月のプランと休館日を差し替える」という一行があれば、サイトは生き続けます。中身に迷ったら、Googleビジネスプロフィールと公式LINEに出した内容をそのままお知らせに載せる運用が続けやすいはずです。多言語は全ページを訳す必要がなく、訳すのは前掲の4項目、言語は白浜町なら中国語、田辺市なら英語からが統計に沿った判断です。

あなたは観光施設の多言語ページを作る編集者です。以下の日本語原稿を、指定の言語に翻訳してください。

【材料】
・日本語原稿: （営業時間・アクセス・予約方法・キャンセル規定を貼り付け）
・翻訳したい言語: （例: 英語、中国語繁体字）
・施設の種類: （例: 和歌山県西牟婁郡白浜町の旅館）

条件: ①直訳ではなく、その言語圏の旅行者が読んで迷わない表現にする ②日本独自の慣習（チェックイン時刻の厳守、風呂の入り方、現金のみ等）は補足説明を1文添える ③原稿にない設備・サービスは足さない。あわせて「この訳文で誤解が生じそうな箇所」を3つ指摘してください。事実に基づかない推測は「仮説」と明記してください。

※そのままコピーして使えます

自動翻訳をそのまま公開しないことが注意点で、特に料金・キャンセル規定・アレルギー対応は誤訳がトラブルに直結します。訳文は一度、その言語が読める人に目を通してもらってください。口コミ返信は英語の口コミ返信 例文集｜評価別のテンプレート【2026年8月】にひな形があります。

事業タイプ別｜白浜・田辺で最優先すべきページはこう変わる

同じ「南紀の観光事業者」でも業種によって最初に作るページは変わります。自分に近い行から着手してください。

共通しているのは、最優先が「今すぐ決めたい人が探している情報」だという点で、旅先の人がスマホで見るのは沿革でも物語でもなく、料金・時間・場所・電話番号です。業態を兼ねる場合は売上が大きいほうを主にします。あわせて、トップページと問い合わせページには「和歌山県西牟婁郡白浜町」という正式な住所表記を、アクセスページには「南紀白浜空港から車で◯分」「JR白浜駅から◯分」という地元固有の目印を必ず入れてください。似た地名が全国にあるこのエリアでは、原稿に書き込むだけで紛れにくくなります。

【要注意】｜白浜・田辺でホームページ制作が失敗する4つのパターン

5ステップを踏んでも、次の4つのどれかに当てはまると成果につながりません。

失敗1: ドメインとサーバーを制作会社の名義のまま任せきりにする

❌ よくある間違い: 「全部お任せで」と頼み、ドメインもサーバーも制作会社が契約。数年後に担当者と連絡がつかなくなり、中身を1文字も直せない。

⭕ 正しいアプローチ: ドメインとサーバーは自分（自社）名義で契約し、管理画面のIDとパスワードを手元に持つ。他社名義なら移管の可否を書面で確認する。

なぜ重要か: デザインは作り直せますが、10年使った独自ドメインを失えば検索での評価も名刺の表記もやり直しになるからです。SNSの運用支援に取り組む立場から見ても、管理権限を自社で持てているかは後から効く論点で、ドメインはそれ以上に取り返しがつきません。

失敗2: 「きれいなサイト」を優先して、予約導線が埋もれる

❌ よくある間違い: トップページに大きな写真とキャッチコピーが並び、電話番号は一番下の小さな文字。予約ボタンはメニューを開かないと出てこない。

⭕ 正しいアプローチ: スマホの最初の画面にタップ発信できる電話ボタンか予約ボタンを常に置き、どのページからでも予約にたどり着ける構造にする。

なぜ重要か: 旅行中の人がサイトを見る時間は短く、手間がかかった時点で予約サイトのアプリに戻るからです。SNSの企画・運用の現場でも、次の行動までの手数は少ないほどよいというのは一貫した実感です。直販への流れはOTA手数料と直販比率｜手数料を減らす3つの導線【2026年8月】で扱っています。

失敗3: 原稿と写真を業者任せにして、公開が半年止まる

❌ よくある間違い: 「文章もお任せします」と伝えたまま確認のメールに返信できない日が続き、着手金だけ払った状態で数か月が過ぎる。

⭕ 正しいアプローチ: ステップ2の文面と25カット表で原稿と撮影を先に済ませ、材料が揃ってから発注する。制作側に渡すのは「材料」であって「宿題」ではない状態にする。

なぜ重要か: 制作が止まる原因の大半は、技術ではなく材料待ちだからです。SNSの企画・運用の現場でも、更新が止まる大きな理由は「作る技術がない」ことではなく「素材が手元にない」ことだと感じます。

失敗4: 多言語を自動翻訳のまま放置し、地域の客層とずれる

❌ よくある間違い: 翻訳ツールをサイトに埋め込んで「多言語対応済み」とし、実際にどの国の人が来ているかを確認していない。

⭕ 正しいアプローチ: 地域の外国人宿泊客の内訳を統計で確認し、上位の言語から順に、前掲の4項目だけを固定ページで用意する。

なぜ重要か: 白浜町と田辺市では客層の構成が異なるからです。前掲のとおり白浜町は約87%がアジアで中国が最多、田辺市は欧米豪が上回るため、「とりあえず英語だけ」では最も多いお客様に届きません。

ここまでの内容は、原稿づくりも撮影も見積もり依頼も無料の道具だけで進められます。それでも書く時間が取れない、どこから直せばよいか判断できない、という事業者がいるのも事実です（※当コラムの運営元は株式会社Tipです）。

よくある質問

Q. 白浜でホームページ制作を頼むなら、地元の業者と県外の業者のどちらがいいですか?

判断の軸は距離ではなく「対面が必要かどうか」です。撮影を現地で頼みたい、顔を合わせて相談したいなら地元に強みがあります。原稿と写真を自分で用意でき、打ち合わせがオンラインで構わないなら、地域を限定する必要はありません。

Q. 和歌山でホームページ制作を依頼すると、いくらくらいかかりますか?

金額はページ数・撮影の有無・予約システム連携の範囲で何倍も変わるため、一律の相場より「5年総額」で比べるほうが確実です。初期費用に月額×60か月と更新費を足して並べ、上限は補助金のウェブサイト関連費30万円（税込）と、処分制限財産となる50万円（税抜）を目安に自分で決めてください。

Q. 田辺市でWeb制作を頼めるところはありますか?

田辺市・白浜町・和歌山市には制作を手がける事業者があり、田辺商工会議所・白浜町商工会・和歌山県よろず支援拠点の窓口で相談できます。紹介を受けたときも宿泊・飲食の実績を3件挙げてもらい、公開中のサイトをスマホで確認してください。

Q. 旅館のホームページは、どう作れば予約につながりますか?

最初の画面に予約ボタンか電話ボタンを置き、客室と料理の写真を充実させ、料金の条件（税込・1名あたりか1室あたりか）を明記することです。この3つが欠けると、デザインが良くても予約の直前で離脱が起きます。

Q. 白浜で集客するには、ホームページとSNSのどちらを先にやるべきですか?

受け皿であるホームページが先で、SNSで興味を持った人が最後に確認する料金・営業状況・予約方法が載っている場所だからです。ホームページ→Googleビジネスプロフィール→SNSの順が続けやすく、発信内容は宿のSNS集客の実例｜投稿から予約につなげる型【2026年8月】で紹介しています。

Q. 予約サイト（OTA）に載せていれば、自社のホームページはいらないのでは?

多くの旅行者は、予約サイトで候補を見つけたあとに宿名や店名で再検索して公式情報を確認します。そのとき公式サイトがない、情報が古いというのは候補から外れる理由になります。またOTA経由では手数料が引かれ続けるため、直販の受け皿がない限り利益率は上がりません。

Q. 多言語対応は何語から始めればいいですか?

あなたの町の実際の内訳で決めてください。和歌山県の令和7年観光客動態調査では、白浜町の外国人宿泊客は約87%がアジアで中国が最多、田辺市は欧米豪がアジアを上回っています。白浜町なら中国語、田辺市なら英語から始めるのが数字に沿った判断です。

Q. 補助金でホームページは作れますか?

小規模事業者持続化補助金では、ウェブサイト関連費が補助対象経費に含まれます。ただし第20回公募要領では、ウェブサイト関連費のみによる申請はできず、当経費の補助金交付申請額の上限は30万円（税込）と定められています。要件や締切は公募回ごとに変わるため、必ず最新の公募要領と地域の商工会に確認してください。

まとめ｜今日から始める3つのアクション

1. 今日やること: 今のホームページをスマホで開き、チェックリスト8項目のうち何個に当てはまるかを数える
2. 今週中にやること: ステップ1の3行で目的を1つに絞り、25カット表から写真を撮り始める
3. 今月中にやること: 商工会・商工会議所の窓口で候補を集め、見積もり依頼文で2社以上に同じ条件で問い合わせ、5年総額で比べる

5つを一気に進める必要はありません。目的と材料が手元にあれば、依頼先を決める作業は短く終わります。

次回予告: 人手が足りない旅館で、AIをどこまで現実的に使えるかを整理した「旅館の人手不足とAIの現実解」を近日公開します。

参考・出典

• 和歌山県「令和7年観光客動態調査（速報値）」2026年4月23日資料提供（入込客数・外国人宿泊客数の国籍別内訳） https://www.pref.wakayama.lg.jp/prefg/062400/doutai2_d/fil/R7sokuhouchi.pdf （参照日: 2026-08-16）
• 総務省「令和6年通信利用動向調査報告書（世帯編）」2025年5月30日公表（インターネット利用者の利用機器） https://www.soumu.go.jp/johotsusintokei/statistics/pdf/HR202400_001.pdf （参照日: 2026-08-16）
• 中小企業庁「小規模事業者持続化補助金＜一般型・通常枠＞（第20回）公募要領」2026年5月27日公開（ウェブサイト関連費の上限・申請条件・処分制限財産） 公募要領PDF: https://r6.jizokukahojokin.info/doc/r6_koubover8_ip20.pdf ／お知らせ: https://www.chusho.meti.go.jp/koukai/hojyokin/kobo/2026/260527002.html （参照日: 2026-08-16）
• 共同通信「年度別利用者数過去最高の『熊野白浜リゾート空港』」2026年5月1日（2025年度の利用者数24万人超） https://www.kyodo.co.jp/life/2026-05-01_4009276/ （参照日: 2026-08-16）

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著者: 河原将太（かわはら・しょうた） 株式会社Tip代表取締役社長。観光地の宿・店舗のSNS運用および集客支援に取り組み、白浜（和歌山）への移住準備を進めながら宮古島・伊豆へも現地訪問で対応しています。株式会社Tip編集部が、公開情報・一次情報・実務での検証結果をもとに確認し、必要に応じて更新しています。

※費用の記載は制度上の金額と一般的な考え方であり、実際の金額は必ず見積もりでご確認ください。掲載した統計はいずれも公表時点の値です。株式会社Tipの実績は代表およびメンバー個人としての活動を含みます。