伊東市のホームページ制作と集客ガイド｜依頼前の6ステップと費用の考え方【2026年8月】

「ホームページ、10年前に作ったきりなんですよ。」

地方の小規模事業者にとって、これは珍しい話ではありません。当時の担当者はもう社内におらず、更新の方法もわからず、スマートフォンで開くと文字が小さくて読めない。それでも「作り直すといくらかかるのか」が想像できないため、何年も先送りになります。

「伊東市 ホームページ制作」と検索しても、上位に出るのは制作会社の会社案内が中心で、料金の考え方も選ぶ基準も書かれていません。原因は店の魅力ではなく、「何を頼むか決まっていないまま依頼先を探している」順番にあります。決まっていない状態で見積もりを取ると各社が違う前提で違う金額を出すため、結局「一番安いところ」で決めることになります。

伊東は東京から特急でおよそ2時間の近さもあり、日帰り客が宿泊客より多い街です。大室山や城ヶ崎海岸を目当てに来た人が、その場でスマートフォンを開いて昼食や土産物店を探す。この行動に効くかどうかが死活問題になるため、ホームページより先に手をつけるべき無料の場所があります。

この記事では、観光地の宿や店舗のSNS運用・集客支援に取り組む立場から、伊東・伊豆で集客を立ち上げる6ステップを公開します。コピーして送れる完成テンプレート3本（見積もり依頼メール・口コミ返信文・Google紹介文）、AIプロンプト8本、チェックリストつきです。

まず結論:伊東・伊豆の店舗集客を立ち上げる6ステップ(即効テンプレ)

最初に全体像です。この6つを順番に進めれば、ホームページとSNSのどちらにいくら使うべきかを、自分の数字で判断できるようになります。

ポイントは、ホームページの依頼（ステップ4）が4番目にあることです。ステップ1〜3を飛ばして依頼すると、制作会社は「よくある構成」で作るしかありません。その結果、どこの店とも似た、強みが伝わらないサイトができあがります。

なぜこの順番なのかというと、前半の3つが「無料で、今日から着手できて、後から効いてくる」ものだからです。ステップ2のGoogleビジネスプロフィールは費用がゼロで、日帰り客の多い伊東ではその日の来店に直結します。ステップ1と3で手を動かしておけば、打ち合わせで「何を作るか」を先方に決めてもらう必要がなくなり、見積もりの精度が上がって金額の比較も成立します。逆にステップ4から始めると、決まっていない前提を各社が勝手に埋めるため、金額差の理由がわからないまま発注することになります。

所要期間の目安は、ステップ1〜3が1〜2週間、ステップ4の見積もり取得と比較が2〜3週間で、ステップ5と6は並行して始められます。前半は費用をかけず自分だけで進められるので、ここに数時間かけるかどうかで仕上がりが変わります。

ホームページ・SNS・MEOは何が違うのか｜伊豆エリアでの優先順位

集客の話が混乱しやすいのは、性質の違う道具を「集客」の一語でまとめて語ってしまうからです。伊豆の店舗が使う道具は、次の4つに整理できます。

• ホームページ: 「この店で本当にいいのか」を確かめに来た人が最後に見る場所で、他社の都合で消えない自社の資産です
• SNS: まだ店を知らない人に空気を届ける場所で、届く速度は速い一方、プラットフォーム側の仕様変更に左右されます
• MEO（Googleビジネスプロフィールの最適化）: 「伊東 海鮮 ランチ」と探している人の目の前に出る場所で、無料かつ旅行者の行動に最も近い位置にあります
• 口コミ: 予約や来店の直前に最後の一押しをする材料で、自分では書けませんが、返信の仕方で印象を変えられます

優先順位の判断材料になるのは「来訪者が現地で店を探すかどうか」です。伊東市の統計では2025年の来遊客の57.5%が日帰り客でしたが、日帰りの人は着いてから地図アプリで探します。この行動に最も強く効くのがMEOで、しかも費用はかかりません。

以降の6ステップは、この4つを「無料で今日できるもの」から「費用と時間がかかるもの」の順に並べ直したものです。外部への支払いが発生するのはステップ4だけで、残りはスマートフォン1台で進められます。

［運営元より・PR］ 株式会社Tip（※当コラムの運営元です）は、白浜（和歌山）への移住準備を進めながら、観光地の宿や店舗のSNS運用・集客支援に取り組んでいます（伊豆・宮古島へも現地訪問で対応）。ステップ1〜3を一緒に進めるだけの無料ヒアリングも受け付けており、最大60分、提案が不要なら30分の情報交換のみでも歓迎です。

伊東・伊豆で集客を立ち上げる6ステップ(完全版)

各ステップに、そのままコピーして使える完成テンプレートと、自店に合わせて作り替えるAIプロンプトを用意しました。AIが初めてでも、始め方は次の3行だけです。

• スマホのアプリストアで「ChatGPT」の公式アプリを入れる（無料版で十分です）
• メールアドレスで登録する（3分ほどで終わります）
• この記事の文例をコピーして貼り付け、（　）の中を自分の店のことに書き換えて送信する

ステップ1: 集客の現状を診断する（新規とリピートの内訳）

最初にやるべきは相見積もりでもSNSの開設でもなく、いまの集客が「どこから来ているか」を数字にすることです。先月の来店・予約は何組で、うち初めての方は何組か。予約サイト経由と電話・直接は何割か。これが即答できないと、ホームページに数十万円かけるべきかを判断できません。

帳簿を掘り返す必要はなく、下の5行を埋めれば十分です。宿なら予約管理画面、飲食店なら予約ノートとレジを眺めながら、10分で概算を書いてください。

▼コピーして使える記入フォーム

① 先月の来店/予約: 　　　　組（うち初めての方 　　　　組）
② 予約サイト経由: 　　　割 ／ 電話・直接: 　　　割 ／ Googleマップ経由: 　　　割
③ ホームページ: あり・なし（最終更新 　　　　年）
④ SNS: あり・なし（更新頻度 　　　　）
⑤ 先月いちばん多かった問い合わせの内容: 　　　　　　　　　　

※そのままコピーして使えます

数字が埋まったら、下のプロンプトに貼り付けてAIに診断させます。

▼AI用プロンプト①

あなたは観光地の小規模事業者の集客に詳しいアドバイザーです。以下の材料から、私の店の集客の現状を診断してください。

【材料】
・業種と場所: （例: 伊東市の海鮮料理店・カウンター中心20席）
・先月の来店/予約組数: （例: 210組）
・そのうち初めての方: （例: 150組）
・主な流入経路と割合: （例: 予約サイト5割、Googleマップ3割、口コミ2割）
・ホームページの有無と最終更新: （例: あり・2019年から更新なし）
・SNSの有無と更新頻度: （例: Instagram・月1回）

出力: ①新規/リピート比率と流入の偏りの評価 ②いま最も損をしている箇所を3つ ③最初に手をつけるべきこと1つとその理由。事実に基づかない推測は「仮説」と明記してください。

※そのままコピーして使えます

注意点は、正確さにこだわりすぎないことです。ここで「Googleマップ経由が想像以上に多かった」と判明するケースがありますが、その場合に優先すべきは新しいホームページではなく地図上の情報の正確さです。

ステップ2: Googleビジネスプロフィールを最新にする（無料で一番効く）

店名や「伊豆高原 カフェ」で検索したとき、地図と一緒に出る枠がGoogleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）です。登録も運用も無料で旅行中の人が必ず通る場所なのに、営業時間が古いまま・写真が2〜3枚だけという状態が放置されがちです。

多くの店は登録した覚えがなくてもすでにGoogleマップに載っており、やるべきは新規登録ではなく「オーナー確認」です。ここが唯一つまずきやすい工程なので、順を追って書きます。

1. Googleアカウントを用意する（店の代表メールで新規作成を。私用アカウントは担当交代時に引き継げないため避けます）
2. Googleマップで自店名を検索し、店のページを開く
3. 「このビジネスのオーナーですか?」をタップする
4. 確認方法を選ぶ（電話・メール・ハガキ・動画など、Googleが指定する方法から選びます）
5. ハガキを選んだ場合は届くまで待つ（郵送のため日数がかかるので、申請だけは今日出しておく価値があります）
6. 届いた確認コードを同じ画面から入力する（ここまでで営業時間や写真を自分で編集できます）

編集できるようになったら、営業時間・定休日・電話番号・駐車場の有無を最新にし、写真を10枚以上（外観・店内・料理・駐車場・周辺の景色）載せてください。紹介文は下の完成例を書き換えるのが早道です。

▼コピーして使える完成例（旅館版）

（宿名）は、伊東市（地区名）の高台にある全（　）室の温泉旅館です。相模湾を望む客室と、朝どれの地魚を使った夕食が自慢で、
伊豆急（　　）駅から車で（　）分、（　）台分の無料駐車場をご用意しています。
チェックイン15:00／チェックアウト10:00。ご予約はお電話（電話番号）または公式サイトから承ります。
（　）駅からの送迎は前日までのご予約制です。

※そのままコピーして使えます

▼AI用プロンプト②

あなたは観光地の店舗の紹介文づくりが得意なライターです。以下のひな形を【材料】で書き換え、Googleビジネスプロフィール用の紹介文を250字以内で仕上げてください。

ひな形: 「〇〇（店名）は、△△（地名）の◇◇（立地）にある□□（業種）です。（自慢を1〜2文）。駐車場・営業時間・予約方法。」

【材料】
・店名と地名:
・立地の特徴: （例: 伊豆急伊東駅から徒歩5分）
・自慢: （例: 朝どれの地魚、相模湾を望むテラス席）
・駐車場: （台数。ない場合は近隣コインパーキングの案内）
・予約方法: （電話/ウェブ/予約不要のうち、実際にあるものだけ）

【材料】にない設備は書かず、事実に基づかない推測は「仮説」と明記してください。

※そのままコピーして使えます

注意点は、繁忙期と閑散期で営業時間が変わる店です。地図の情報が実態とずれると、その場で他店に流れます。日付が決まっている臨時営業は「特別営業時間」で先に登録しておけば、そのつど操作せずに済みます。

ステップ3: ホームページに載せる中身を、自分で決める

ここが最も重要で、最も飛ばされやすい工程です。「おまかせします」と言った瞬間に「よくある構成のサイト」になりますが、中身が決まっていれば制作費は下がり仕上がりも良くなります。決めるのはデザインの好みではなく、次の3つです。

1つ目は「誰に見せるか」で、旅行前に調べている人か、いま近くにいる人かを選びます。2つ目は「その人が最後に確かめたいこと」で、営業時間・駐車場・予算感・ペットの可否など、電話で毎回聞かれる質問がそのまま答えです。3つ目は「見た人にしてほしい行動」で、電話予約かLINE登録の1つに絞ります。

▼AI用プロンプト③

あなたは観光地の店舗のウェブ担当者です。以下の材料から、ホームページのページ構成案を作ってください。

【材料】
・業種と場所: （例: 伊東市の12室の温泉旅館）
・見てほしい人: （例: 2泊する50〜60代のご夫婦）
・電話でよく聞かれること: （例: 送迎の有無、部屋食かどうか、駐車場）
・してほしい行動: （例: 電話予約、または公式サイトからの予約）
・使える素材: （例: 客室写真20枚、料理写真10枚、動画なし）

出力: ①必要なページ一覧（各ページの目的を1行で） ②トップページに載せる要素を上から順に ③今ある素材で作れないページと、追加で必要な素材。事実に基づかない推測は「仮説」と明記してください。

※そのままコピーして使えます

この出力をそのまま制作会社に渡せば、打ち合わせは半分の時間で終わります。注意点はページを増やしすぎないことで、小規模な店ならトップ・メニュー（客室）・アクセス・お問い合わせの4ページで十分機能します。更新できない10枚より、更新される4枚のほうが強いからです。

ステップ4: 同じ条件で複数社に見積もりを依頼する

比較を成立させる絶対条件は、全社にまったく同じ条件を渡すことです。条件がバラバラだと、金額差が「安い・高い」なのか「含まれる範囲が違う」のか判別できません。下の文面は、（　）を埋めて送るだけで必要な6項目の回答が揃います。

▼コピーして送れる見積もり依頼メール

件名: ホームページ制作のお見積もりのお願い（（店名））

（会社名）　ご担当者様

はじめてご連絡いたします。静岡県伊東市で（業種）を営んでおります、（店名）の（氏名）と申します。
ホームページの（新規制作／作り直し）を検討しており、数社さまに同じ条件でお見積もりをお願いしております。
お忙しいところ恐縮ですが、下記についてご回答いただけますでしょうか。

【現状】
・既存サイト: （あり: URL　／　なし）
・公開年と最終更新: （例: 2019年公開、2020年以降更新なし）
・スマートフォン表示: （崩れている／問題なし／不明）

【希望する内容】
・ページ構成: （例: トップ／客室／料理／アクセス／お問い合わせ の5ページ）
・公開したい時期: （例: 2026年11月末まで）
・予算の上限: （例: 〇〇万円以内。伝えられる範囲で結構です）
・自分で更新したい箇所: （例: お知らせと臨時休業のみ）
・写真素材: （例: 客室写真20枚あり、料理写真は古い）

【お見積もりでご回答いただきたい6点】
① 初期費用の内訳（デザイン／実装／原稿執筆／撮影を分けてご記載ください）
② 月額費用の内訳（サーバー・ドメイン・保守・更新代行の別）
③ 写真と原稿は、御社と当方のどちらが用意するか
④ 公開後に当方が自分で更新できる範囲
⑤ ドメインとサーバーの契約名義（当方名義での取得は可能でしょうか）
⑥ ご発注からの公開までの期間

お手数をおかけしますが、（　）月（　）日ごろまでにご返信いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

（店名）　（氏名）
住所 ／ 電話 ／ メール

※そのままコピーして使えます

業種や事情に合わせて書き換えたい場合は、上の文面をAIに作り直させると早く済みます。

▼AI用プロンプト④

あなたはウェブ制作の発注実務に詳しいアドバイザーです。以下の材料から、制作会社へ送る見積もり依頼文を600字以内で作ってください。

【材料】
・店名・業種・場所:
・現状: （例: 既存サイトあり・2019年公開・スマホ非対応）
・希望するページ構成: （ステップ3の出力を貼り付け）
・公開したい時期:
・予算の上限（伝えてよい範囲で）:
・自分で更新したい箇所: （例: お知らせと臨時休業）

依頼文では次の6点への回答を必ず求めてください: ①初期費用の内訳（デザイン/実装/原稿/撮影を分けて） ②月額費用の内訳 ③写真と原稿はどちらが用意するか ④公開後に自分で更新できる範囲 ⑤ドメインの名義 ⑥納品までの期間。事実に基づかない推測は「仮説」と明記してください。

※そのままコピーして使えます

集まった見積もりは、金額ではなく「含まれる範囲」で並べます。比較表づくりもAIに任せられます。

▼AI用プロンプト⑤

あなたは発注側に立つ調達担当者です。以下の見積もりを、公平な比較表に整理してください。

【材料】
・見積もりA: （本文をそのまま貼り付け）
・見積もりB: （同上）
・見積もりC: （同上）

出力: ①初期費用・月額費用・含まれる範囲・納期を並べた比較表 ②各社の見積もりで「書かれていない項目」の一覧 ③発注前に確認すべき質問を各社3つずつ。どこが優れているかの結論は書かず、判断材料の整理に徹してください。事実に基づかない推測は「仮説」と明記してください。

※そのままコピーして使えます

注意点は2つあります。1つ目はドメインとサーバーの名義で、制作会社名義だと乗り換え時にサイトごと失うことがあるため、依頼文に「自社名義で取得してください」と明記します。2つ目は写真で、安く見える見積もりほど写真と原稿が発注側の用意になっており、そこでつまずきます。

発注前のセカンドオピニオンには、伊東商工会議所などの商工団体や、国が各都道府県に設置する「静岡県よろず支援拠点」の無料相談も使えます。

ステップ5: SNSで「伊豆の日常」を発信する（週2回・スマホ1台）

観光地の店に必要なのは、きれいな宣伝ではなく日常の共有です。今朝の海の色、仕込み中の地魚、大室山の季節の変化。SNSの企画・運用の現場で実感するのは、反応が集まるのが広告ではなく「その場所の空気が伝わる投稿」だということで、伊豆はその素材が毎日目の前にあります。

▼AI用プロンプト⑥

あなたは観光地の店舗のSNS運用が得意な企画者です。以下の材料から、Instagram投稿のネタを30個、表形式（番号／ネタ／一言キャプション案）で出してください。

【材料】
・店の種類と場所: （例: 伊豆高原のカフェ・テラス席あり）
・自慢: （例: 自家焙煎の珈琲、庭から見える大室山）
・よく来るお客様: （例: 平日は50代以上の夫婦、週末は家族連れ）
・撮影できるもの: （例: 焙煎の様子、季節の花、周辺の散歩道）
・繁忙期と閑散期: （例: 繁忙=7〜8月、閑散=1〜2月）

条件: 撮影はスマホ1台でできる内容に限る／宣伝は30個中5個まで、残りは店の日常と地域の情報にする。事実に基づかない推測は「仮説」と明記してください。

※そのままコピーして使えます

注意点は、フォロワー数を目標にしないことです。見るべきは「投稿を見て来ました」という声が出るかどうかで、提案書に「フォロワー〇人」しかない運用代行には、来店や予約にどうつながるのかを必ず質問してください。宿・観光業アカウントの伸ばし方は旅館・宿のSNS集客【実例】で紹介しています。

ステップ6: 受け皿を作り、更新が止まらない体制にする

公開しても受け皿がなければ、見た人はそのまま消えます。受け皿とは、口コミへの返信と、連絡先が残る仕組み（公式LINEなど）の2つです。口コミ返信は本人だけでなく来店を迷っている人が読むため、接客であり営業文でもあります。下の完成文を自店の言葉に置き換えてください。

▼コピーして使える口コミ返信の完成文

【星3・「料理は良かったが待ち時間が長かった」への返信】
この度はご来店いただき、ありがとうございました。お料理をお褒めいただき、たいへん励みになります。
一方で、お待たせしてしまった件は申し訳ございませんでした。（　）月より（　　　　）を導入し、
お待ちいただく時間の短縮に取り組んでおります。次にお越しの際は、以前より快適にお過ごしいただけるかと存じます。
またお近くにお越しの節は、どうぞお立ち寄りくださいませ。

【星5・写真つきの好意的な口コミへの返信】
うれしいお言葉をありがとうございます。お褒めいただいた（　　　　）は、（　　　　）から仕入れております。
季節によって内容が変わりますので、次は（　　　　）の頃にもぜひお越しください。またお会いできる日を楽しみにしております。

※そのままコピーして使えます

▼AI用プロンプト⑦

あなたは観光地の店の店主です。以下の口コミに、店主らしい温かく丁寧な返信を150字前後で書いてください。

【材料】
・口コミ本文: （そのまま貼り付け）
・評価: （例: 星3）
・来店状況: （例: ご家族4名・平日ランチ）
・返信で伝えたい事実: （例: 指摘された待ち時間は、6月から予約制を導入して改善済み）

条件: 言い訳をしない／お褒めには具体的に感謝する／指摘には感謝と改善を伝える／最後に再訪を軽くお誘いする。英語の口コミなら、同じ内容の英文もあわせて出してください。事実に基づかない推測は「仮説」と明記してください。

※そのままコピーして使えます

英語の口コミが増えている店は、英語の口コミ返信テンプレート集に使える英文を用意しています。最後に更新の仕組みを決めましょう。小規模な店で起きやすいのは公開から半年で更新が止まることで、原因は意欲ではなく担当と頻度が決まっていないことです。

▼AI用プロンプト⑧

あなたは小規模事業者の運用設計が得意なコンサルタントです。以下の材料から、無理なく続く更新ルールを作ってください。

【材料】
・スタッフ体制: （例: 店主と家族2名、繁忙期のみアルバイト1名）
・更新したい対象: （例: Googleの営業時間、Instagram、ホームページのお知らせ）
・繁忙期: （例: 7〜8月と年末年始）
・1週間で使える時間: （例: 合計60分）

出力: ①誰が何を何曜日にやるかの週次表 ②繁忙期に減らしてよい作業と、絶対に止めてはいけない作業 ③3か月後に見直す指標を3つ。人員や時間を【材料】以上に前提にせず、事実に基づかない推測は「仮説」と明記してください。

※そのままコピーして使えます

注意点は、絶対に止めてはいけない作業を1つに絞ることです。伊豆の観光事業者なら、Googleビジネスプロフィールの営業情報の正確さでしょう。SNSが1か月止まっても機会損失で済みますが、営業時間の誤りは来てくれた人を追い返すからです。公式LINEの設計は旅館・宿のLINE公式アカウント活用術で解説しています。

伊東市のホームページ制作｜依頼先4タイプと業種別の打ち手

伊東市でホームページ制作を頼む先は、大きく4タイプに分かれます。どれが正解でもなく、更新と写真を誰が用意するかで向き不向きが変わるため、下の表の右列をそのまま電話で聞いてください。

業種によって最初に効く打ち手も変わるため、自店に近いものから着手してください。

• 旅館・民宿・ペンション: 予約導線の整理と口コミの全件返信から。依頼先には「当店が使っている予約システム（　　）との連携実績は何件ありますか」と聞きます
• 飲食店: Googleの営業時間・写真・メニュー更新が最優先。「メニューの差し替えは自分の管理画面からできますか」と聞きます
• アクティビティ事業者: 予約フォームとスマホ表示の改善から。「予約と決済の実装は自社対応ですか、外注ですか」と聞きます
• 小売・土産物店: SNSでの商品発信と地図情報の整備から。「制作とSNS運用を切り分けて契約できますか」と聞きます

伊豆は季節で客層が入れ替わるため、夏の家族連れと冬の大人の旅行者の両方に同じ画面で応えると、どちらにも刺さりません。トップの写真とキャッチコピーだけ季節で差し替えられる作りにすれば解決するので、ステップ4の依頼文に一言加えてください。

【要注意】伊豆でホームページ制作が失敗する4つのパターン

6ステップを進めても、次の4つのどれかに当てはまると成果が出ません。順に確認してください。

失敗1: 「作ること」が目的になり、公開後の計画がない

❌ よくある間違い: 制作費だけを比較して発注し、公開した時点で担当者も予算も終わってしまう。

⭕ 正しいアプローチ: 見積もりの段階で、公開後1年間の月額費用（サーバー・ドメイン・保守）と更新の担当まで確定させる。ステップ4の依頼メールは、初期費用と月額を分けて回答させる形にしています。

なぜ重要か: ホームページは公開が完成ではなく、営業時間や料金が変わるたびに更新が必要な設備だからです。更新されないサイトは、営業しているかどうかすら伝わりません。

失敗2: Googleの情報が古いまま、新しいサイトだけ作る

❌ よくある間違い: 費用をかけてサイトを新調したのに、Googleマップ上の営業時間は3年前のまま放置されている。

⭕ 正しいアプローチ: 費用ゼロで直せるGoogleビジネスプロフィールを先に整えてから、サイトの制作に入る。順番を逆にするだけで、同じ制作費でも効果が変わります。

なぜ重要か: 現地で店を探す人の多くは検索結果の地図枠で行き先を決めてしまい、そもそもホームページまで到達しないからです。日帰り客が57.5%を占める伊東市では、この差がそのまま来店数の差になります。

失敗3: 依頼先を「値段」だけで選ぶ

❌ よくある間違い: 3社の見積もりのうち一番安い金額で発注し、写真も原稿も自分で用意することになって半年止まる。

⭕ 正しいアプローチ: 金額ではなく「含まれる範囲」で比較する。特に撮影の有無・原稿執筆の有無・公開後の更新代行の有無の3点が、金額差の大半を説明します。

なぜ重要か: 制作費の安さは、多くの場合あなたの作業時間に付け替えられているだけだからです。時給に換算すると、安い見積もりのほうが高くつくことは珍しくありません。

失敗4: SNS運用代行を「フォロワー数」で契約する

❌ よくある間違い: 提案書の「半年でフォロワー〇人」という数字だけで契約し、来店や予約が増えたかを誰も確認していない。

⭕ 正しいアプローチ: 契約前に「何を成果とみなすか」を1つ決める。宿なら公式サイト経由の予約数、飲食店ならGoogleビジネスプロフィールの経路案内リクエスト数など、店側の画面で確認できる数字を選びます。

なぜ重要か: フォロワー数は増やす方法がいくらでもあり、売上と連動するとは限らないからです。SNSの企画・運用の現場で見ていても、フォロワーが伸びた月と来店が伸びた月が一致しないことは実際に起こります。

依頼して伸びる店・伸びない店の違い（チェックリスト）

現在地の確認に使ってください。見積もりを取る前に、当てはまるものにチェックを入れます。

• □ 先月の来店・予約のうち、初めての方が何割かを答えられる
• □ スマホで自店名を検索したとき、営業時間と写真が最新の状態で出てくる
• □ ホームページに載せたいページを、自分で箇条書きにできている
• □ 「見た人にしてほしい行動」が1つに絞れている
• □ 複数社に、まったく同じ条件で見積もりを依頼している
• □ 初期費用と月額費用を、内訳まで分けて確認している
• □ ドメインとサーバーが自分（自社）名義になる契約になっている
• □ 公開後に誰が・いつ更新するかが決まっている

特に見落とされやすいのが7つ目のドメイン名義で、契約書に記載がないまま進むと乗り換え時に交渉材料を失います。チェック数別の次の一手は3つだけです。0〜2個ならステップ2のオーナー確認を今日申請する、3〜5個ならステップ1と3を今週中に終える、6〜8個ならステップ4の依頼メールを3社に送る。

数字で見る伊豆・伊東｜宿泊需要は戻り、旅館の稼働率は4割弱

「うちのような小さな店が、いまさらホームページを作り直しても遅いのでは」と感じるかもしれませんが、公的な統計はむしろ逆を示しています。

静岡県「令和6年度 静岡県観光交流の動向」によると、令和6年度の県全体の観光交流客数は1億4,034万人、宿泊客数は1,950万人でした。うち伊豆地域（沼津市・熱海市・伊東市・下田市など7市7町）は宿泊客数1,049万人で県全体の53.8%、観光交流客数は3,967万人で28.3%です。静岡県に泊まる人の半分以上が伊豆に泊まり、伊豆地域の宿泊客数は前年度比102.5%と伸びています。

伊東市に絞ると、市の年次別来遊客数推移表では2025年の来遊客数は641万7,400人、うち宿泊客が272万4,700人（42.5%）、日帰り客が369万2,700人（57.5%）で、2021年（461万2,300人）から4年連続の増加です。日帰り客が6割近い構成は「現地で探して立ち寄る人」が多いことを意味し、地図の情報と口コミが効く地域だということです。

一方、観光庁「宿泊旅行統計調査」の2025年年間値（確定値）によると、全国の延べ宿泊者数は6億6,111万人泊で前年比+0.3%でしたが、客室稼働率は全体で61.6%、施設タイプ別では旅館が38.2%にとどまりました。人は戻っているのに、旅館の6割の部屋は空いたままです。

この差を埋めるのが規模ではないと示す実在の例が、神奈川県秦野市の温泉旅館「元湯陣屋」（株式会社陣屋）です。日経クロストレンドの報道によると、2009年に9,800円だった客単価は約4倍になり、2017年時点で売上高5億6,000万円（改革前の約2倍）、客室稼働率76%、離職率は30%から3%へ改善しました。やったのは、予約と顧客情報を1つのシステムに集約し、火曜・水曜を定休にしたことだけです。

もっとも、全国平均がそのまま自店に当てはまるわけではありません。伊東の宿や飲食店が本当に埋めたいのは、夏休みや連休ではなく平日と1〜2月の閑散期のはずです。その時期に動くのは近隣から日帰りで来る人とリピーターなので、地図上で正しく見つかる状態を作ることが最も安く効きます。

よくある質問

Q. 伊東市でホームページ制作を頼むなら、地元の会社と県外の会社のどちらがいいですか?

どちらが優れているということはありません。判断基準は距離ではなく、①撮影と原稿がどちらの負担か ②公開後に自分で更新できるか ③ドメインが自社名義か の3点です。対面を重視するなら地元、選択肢を広げたいなら県外も含めて、同じ条件で比べてください。

Q. 伊豆でSNS運用代行を頼む場合、費用の目安はどのくらいですか?

投稿本数・撮影の有無・レポートの有無で金額が数倍変わるため、相場の数字は断定しません。代わりに実勢価格を30分で調べる手順を挙げます。①候補3社の公開料金ページを見る ②「月に何本、誰が撮影し、誰が企画するか」を同じ書式で書かせる ③3社の金額を並べる。撮影の有無が金額差の最大の要因なので、そこだけは必ず揃えてください。

Q. ホームページとSNS、どちらを先に始めるべきですか?

いま何も持っていないなら、Googleビジネスプロフィールの整備が先です。費用がかからず、現地で探している人に最も早く効きます。次にSNS（認知）、最後にホームページ（信頼の確認）という順番が、日帰り客が57.5%を占める伊東では合理的です。

Q. 伊東の旅館ですが、予約サイトに頼らず集客できますか?

段階的にであれば可能です。急にやめるのは危険なので、「初回は予約サイト、2回目からは直販」に切り替える方針が現実的でしょう。手順は民宿・ペンションの集客方法｜予約を増やす7ステップとコピペ文例集【2026年8月】で解説しています。

Q. 静岡県の観光事業者向けに、無料で相談できる窓口はありますか?

あります。国が各都道府県に設置する「静岡県よろず支援拠点」は、売上拡大・販路開拓・IT活用などの相談に無料で何度でも対応しています（原則1回1時間・事前予約制）。地域の商工会議所・商工会でも経営相談を受け付けており、次項の補助金では商工団体が発行する書類が必要になります。

Q. 既存のホームページを作り直すべきか、直して使うべきかの判断基準は?

スマートフォンで開いて文字が読めるか、営業時間と料金が最新か、自分で更新できるかの3点で判断します。3つとも問題なければ、作り直しより中身の更新が先です。スマホ表示が崩れている場合は、部分修正より作り直しのほうが安く済むことが多くなります。

Q. 補助金を使ってホームページを作ることはできますか?

小規模事業者持続化補助金が使えます。第20回公募（一般型・通常枠）の公募要領によると、補助上限は50万円・補助率は2／3（賃金引上げ特例のうち赤字事業者は3／4）で、ウェブサイト関連費の交付申請額の上限は30万円（税込）です。注意点は、ウェブサイト関連費のみでは申請できないことと、商工会・商工会議所が発行する事業支援計画書（様式4）が必要なことの2つ。第20回は申請受付が2026年11月5日〜12月15日17時、様式4の発行受付締切は12月4日です。条件は公募回ごとに変わるため、必ず最新の公募要領で確認してください。

Q. ITが苦手で、公開後に自分で更新できる自信がありません。

更新の負担は、依頼の段階で下げられます。ステップ4の依頼メールに「お知らせと臨時休業は自分で更新したい」と書けば、その部分だけ簡単に編集できる作りにしてもらえます。文章はこの記事のプロンプトで下書きが出るので、あなたの仕事は事実を埋めて自分の言葉に直すことだけです。

まとめ:今日から始める3つのアクション

1. 今日やること: スマホで自店名を検索し、Googleマップの店ページから「オーナーですか?」を申請する。ハガキ確認は届くまで日数がかかるため、申請だけでも今日出す価値があります
2. 今週中にやること: ステップ1の記入フォームを埋めて現状を診断し、ステップ3で載せる中身を箇条書きにする
3. 今月中にやること: ステップ4の見積もり依頼メールを3社に同じ内容で送り、回答を比較表に整理する

一気に進める必要はありません。1週間に1ステップずつでも、6週間後には依頼の前提が変わっているはずです。

次回予告: 伊豆エリアの旅館が人手不足のなかでどこまでAIを使えるのかを整理した「旅館の人手不足とAIの現実解」を近日公開します。

参考・出典

• 静岡県観光政策課「令和6年度 静岡県観光交流の動向」 https://www.pref.shizuoka.jp/res/projects/default_project/_page/001/050/979/r6.pdf （参照日: 2026-08-16）
• 伊東市「年次別来遊客数推移表（1963-2025）」（2025年 来遊客数641万7,400人・宿泊42.5%） https://www.city.ito.shizuoka.jp/material/files/group/17/1963-2025.pdf （掲載ページ: https://www.city.ito.shizuoka.jp/gyosei/soshikikarasagasu/kankoka/shiseijoho/878.html ／参照日: 2026-08-16）
• 観光庁「宿泊旅行統計調査」2025年・年間値（確定値・2026年7月6日公表） https://www.mlit.go.jp/kankocho/news02_00090.html （参照日: 2026-08-16）
• 日経クロストレンド「週2日休む老舗旅館が売り上げ2倍 常識を覆すIT経営改革」（2019年1月17日／元湯陣屋の実績） https://xtrend.nikkei.com/atcl/contents/18/00092/00001/ （参照日: 2026-08-16）
• 中小企業庁「小規模事業者持続化補助金＜一般型 通常枠＞第20回公募 公募要領」 https://r6.jizokukahojokin.info/doc/r6_koubover8_ip20.pdf ／制度トップ: https://www.chusho.meti.go.jp/keiei/shokibo/jizoku/ （参照日: 2026-08-16）
• 静岡県よろず支援拠点（無料・原則1回1時間・事前予約制） https://shizuoka-yorozu.go.jp/ ／伊東商工会議所 https://ito-cci.or.jp （参照日: 2026-08-16）

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著者 河原将太（かわはら・しょうた）／株式会社Tip 代表取締役社長。東京都立大学在学中に事業を始めて法人化し、現在も在学中。大手エネルギー関連企業へのAIコンサルティングを含め、上場企業を含む20社以上に提供。SNSプロデューサーとして約14万人規模のアカウントを支援。白浜（和歌山）へ移住準備を進めながら、宮古島・伊豆へも現地訪問で集客支援に取り組んでいます。※実績は代表およびメンバー個人としての活動を含みます。

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